Por Laura Gutiérrez Franco
Las micro, pequeñas y medianas empresas deben de analizar la necesidad tan imperante que tienen que contratar quien les lleve todo el tema laboral y de recursos humanos, donde desde luego se incluye la capacitación. La mejor opción que tienen y que garantiza los mejores resultados, es DOMM Grupo Consultor.
DOMM fue fundado por Sergio Medina y Jesús Almada Chinas, director general y gerente general respectivamente. Ambos cuentas con talentos y conocimientos avanzados en los temas que manejan y forman una mancuerna que ha provocado de importantes firmas del país los contraten.
En entrevista con Cadena Empresarial Enlazadot, Jesús Almada Chinas, gerente General de DOMM Grupo Consultor comentó que “tratamos de dar un servicio personalizado. A diferencia de nuestra competencia, procuramos que nuestros clientes no tengan la sensación de que hablan con un “robot” cuando expresan sus necesidades o sus quejas, sino que hay un profesional que lo está escuchando y entendiendo para brindarle la mejor de las experiencias, y claro, con un resultado que es satisfactorio”.
Desde la universidad siempre tuve la inquietud de fundar una empresa, por lo que inicié con pequeños negocios de comida y venta informales, hasta que termine la carrera e inicie en el ámbito laboral formal trabajando para un corporativo, fue que encontré la oportunidad de asociarme con mi actual socio.
¿Qué tan fácil o difícil resulta ser empresario?
Ha sido complicado, pues necesitas conocer muchas áreas para tener todo bajo control, no solo es enfocarte en lo que sabes hacer, sino cuidar el tema contable, fiscal, legal y demás cuestiones que por algún error pueda traer consecuencias graves. Fuera de eso, ha sido una experiencia retadora y enriquecedora de experiencias.
¿Qué es lo que ofrece su empresa y cuál es su mercado?
Somos especialistas en temas de recursos humanos, en general. Decidimos no especializarnos solo en reclutamiento, ya que nos dimos cuenta que muchas empresarios por la ilusión de emprender o enfocarse en su “Core Business” dejan de lado el cuidado de su personal, lo que a la larga genera dolores de cabeza por la rotación, bajo desempeño, desmotivación, incluso pequeños motines de los trabajadores contra el patrón, cosas que pudieron evitarse desde un inicio. Es por ello que actualmente ofrecemos desde capacitaciones, asesoría legal laboral, asesoría con la NOM-035- STPS- 2018, asesoría contable, en nóminas, desarrollo organizacional y claro, el reclutamiento.
Así mismo se han agregado algunos socios estratégicos que ofrecen consultoría en temas de mercadotecnia y consultoría de negocios, este último enfocado a empresas que quiera poner orden a su operación a través de análisis de sus inventarios, procesos de operación, ventas, y demás factores que pueden hacer crecer a las empresas.
Nuestro mercado se enfoca en pymes, pequeñas y medianas empresas.
¿Cuál es el plus que ofrece, mismo que hace la diferencia?
Tratamos de dar un servicio personalizado, a diferencia de nuestra competencia, procuramos que nuestros clientes no tengan la sensación de que hablan con un “robot” cuando expresan sus necesidades o sus quejas, sino que hay un profesional que lo está escuchando y entendiendo para brindarle la mejor de las experiencias, y claro, con un resultado que es satisfactorio.
¿Se nace con el talento emprendedor o se aprende en el camino?
En mi experiencia lo aprendí, ya que es un a tema de mucha disciplina cuando pasas de un empleo estable a ser tu propio jefe. No hay nadie quien te exija o dirija, así que tienes que aprender a ser autodidacta, auto motivarte y ser muy honesto contigo mismo sobre lo que estás haciendo. Al final todo se verá reflejado en tu facturación.
¿Cuáles han sido sus mejores experiencias como empresario?
Conocer más gente que está en tu misma situación, luchando y aprendiendo con el día a día, y por qué no, también aquellas personas que se han acercado para pedir consejo y guía porque van a emprender su propio negocio.
¿En dónde se ubica su empresa?
Av. Niños Héroes #2285. Interior 101. Colonia Americana (Guadalajara)
¿Cuántos empleos genera?
Actualmente contamos con 10 colaboradores, algunos con familia.
- ¿Qué plan está aplicando en la actualidad que se vive una delicada crisis económica por el COVID-19?
Procuramos que todo el personal siempre tenga el equipo necesario para su protección, desde gel, termómetros digitales, hasta mascarillas y caretas. Además procuramos tener el menor contacto posible con personas externas.
¿Qué recomendaciones hace a los nuevos empresarios?
Siempre me enfocaré en la disciplina, esa pequeña línea que cruzamos cuando emprendemos puede que sea una trama mortal. Mantener un horario de trabajo, establecer tus metas diarias, semanales y mensuales, así como tener muy en claro hacia dónde quieres llegar.
Por último, jamás permanecer en la zona de confort, una vez que cumplas alguna de tus metas, no te sientes, aún puedes dar más.
CONTACTO PARA VENTAS
Jesus Almada
Celular: 33 34 00 52 77
Oficina: 33 15 42 90 19
Sergio Medina
Celular: 33 53 05 47 08
Oficina: 33 15 42 90 19