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Por Laura Gutiérrez Franco

Zoho Corporation es una empresa global con importante presencia en México y que además cuenta con las herramientas necesarias para que las micro, pequeñas y medianas empresas logren el éxito.

En entrevista con Cadena Empresarial Enlazadot, Alexis Javier Espinoza Cruz, customer Success Specialist, habla de las enormes bondades que la empresa ofrece en sus servicios. Por algo ha destacado a nivel internacional.

Zoho Corporation estará presente en el 5to. Encuentro Nacional de Mipymes que tendrá lugar los días 27 y 28 de junio en el Poliforum de León Guanajuato, evento en donde se tiene el apoyo de la CONCAMIN y del Gobierno del Estado de Guanajuato, entre otras entidades públicas y privadas.

  • Conocemos la importancia de Zoho Corporation a nivel global. Su desarrollo e impacto en el mercado, pero dentro de todo ese éxito, ¿cómo puede apoyar a las mipymes a lograr que su empresa o su proyecto se eleven a otro nivel?

Zoho cuenta con una amplia gama de aplicaciones diseñadas para ayudar a las MiPyMES. Esto incluye desde herramientas gratuitas (como Bigin, para gestión de clientes y Zoho Invoice para facturación) como versiones a precios accesibles para ayudar a que las empresas en crecimiento puedan costear y escalar sus negocios sin sacrificar funciones. Adicionalmente, la mayoría de nuestras aplicaciones cuenta con ediciones gratuitas, que deberían cubrir la mayor parte de las necesidades básicas de una empresa en crecimiento.

  • ¿Desde cuándo están en México y en este mercado qué es específicamente lo que ofrecen?

Hemos aumentado significativamente nuestra presencia, inversión y equipo en México desde hace 5 años, sin embargo, en 2023 esta presencia ha crecido de forma importante con un crecimiento al alza de la inversión y equipo de Zoho México así como la construcción de nuestras propias oficinas en Querétaro.

– ¿Por qué en Zoho se puede confiar mucho más que en la competencia?

Somos una empresa de tecnología que ha crecido gracias a la confianza de nuestros clientes y hemos obtenido esa confianza debido a nuestra determinación de ir en contra de prácticas comunes en la industria, como la venta de datos personales, publicidad y adquisición sobre desarrollo. Nuestro compromiso total y absoluto es con nuestros clientes, por eso nos hemos mantenido como una empresa privada y sin inversión externa y hemos sido redituables por más de 20 años.

  • ¿Por qué las empresas más pequeñas deben también estar inmersas en la tecnología y aplicarla a sus negocios?

Todos estamos inmersos en la tecnología en menor o mayor medida. Desde utilizar nuestros teléfonos hasta hacer nuestras cuentas en un documento o una hoja de cálculo, todo conlleva tecnología, así que no es tanto una cuestión del uso de tecnología, si no de encontrar las herramientas adecuadas que nos ayuden a facilitar nuestras labores e impulsar nuestra empresa.

  • ¿Por qué decidieron participar en el 5to. Encuentro Nacional de Mipymes? ¿Cuál es el aporte que podrán lograr?

Creemos en crear relaciones significativas con nuestros clientes desde que van comenzando y cuando más necesitan un aliado tecnológico que les provea flexibilidad y opciones. Sabemos que conforme vayan escalando reconocerán el creciente valor de nuestras herramientas y crearemos así una relación a largo plazo.

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Redacción / Enlazadot

León, Gto.- Con la expectativa de un reinicio del crecimiento para la industria del calzado, mismo que esperan “a la vuelta de la esquina”, industriales del calzado y autoridades de fomento económico y del turismo de Guanajuato anunciaron la edición número 85 del Salón de la Piel y el Calzado (SAPICA) la exposición más representativa de esta industria en México.

Del 24 al 26 de agosto, SAPICA espera un crecimiento tanto en expositores como en compradores para esta edición comparada con la realizada en el mes de febrero del presente año, con la presencia de alrededor de 500 compradores nacionales a internacionales, 290 expositores y la visita de más de 3,000 personas, lo que significa una considerable recuperación para este evento, aseguro su presidente Mauricio Battaglia Velázquez

En conferencia de prensa-coctel, aseguró que SAPICA tiene como prioridad el concepto de la innovación como, principio fundamental para atraer e impulsar nuevos segmentos de negocios como boutiques y tiendas online, fortalecer la percepción de valor de los contenidos, experiencias y beneficios de la feria para compradores y expositores, así como reposicionar a la exposición como el evento para detonar negocios, oportunidades comerciales y la plataforma de recuperación económica.

El directivo afirmó que el evento, mismo que se realizará en el Poliforum León, incluirá herramientas de negocios como la realización del Pabellón de E-commerce, el Pabellón del Conocimiento con un destacado grupo de conferencistas y el lanzamiento de la Plataforma Digital SAPICA.

Por su parte, el presidente de la Cámara de la Industria del Calzado de Guanajuato, Alfredo Padilla Villalpando, hizo una reseña histórica de SAPICA desde los años 70 en donde observa una expansión con base en las relaciones públicas hasta nuestros días en los que la comercialización está fundamentalmente dominada por el comercio electrónico.

En el evento participó el subsecretario para el Desarrollo de las MiPymes de la Secretaria de Desarrollo Económico Sustentable del Gobierno de Guanajuato, Joel Froylan Salas, quien aseguró que la industria del calzado es fundamental para la entidad y explicó cómo de forma conjunta gobierno y el sector calzado han logrado promover nuevamente el crecimiento bajo un entorno de semáforo epidemiológico en amarillo, lo que ha impulsado la actividad económica por lo cual consideran que la recuperación se encuentra “a la vuelta d la esquina”.

En tanto el secretario de Turismo del estado de Guanajuato, Juan José Álvarez Brunel, hizo hincapié en la necesidad de seguir los protocolos de seguridad sanitaria en los eventos y manifiesto su confianza en que sí es posible lograr fomentar la actividad económica manteniendo controles sanitarios y dando prioridad al mismo tiempo a la vida y salud de las personas

Dijo que tanto autoridades como industriales del calzado están conscientes de la importancia de volver a poner en contacto a compradores con vendedores en un espacio como el Salón de la Piel y el Calzado que tiene una considerable tradición no solo en Guanajuato, sido en toda la industria zapatera de nuestro país.

Verónica Salazar, gerente de SAPICA, destacó las conferencias en el marco del Pabellón del Conocimiento, en donde participarán reconocidos conferencistas como Jessica Marmolejo, Juan Lombana y Gustavo Prado, quienes desarrollan temas sobre tecnología, innovación y tendencias, entre otros.

De igual manera estarán presentes Ana Victoria García y Bernardo Bazúa quienes tratarán temas como el desarrollo de canales de ventas y las nuevas formas para consolidar negocios creativos en un entorno de incertidumbre económica.

Igualmente mencionó la realización de tres Pasarelas Strike con la participaron de marcas exclusivas como Mona y Brunella y en las que se mostrarán las tendencias de la moda en el calzado para las próximas temporadas, bajo la coordinación de Alba Vázquez, quien explicó que en esta ocasión se apostó por diseñadores que tienen posicionamiento no sólo en México sino en también en el mercado estadunidense como el caso de Jorge Sánchez.

La gerente de SAPICA destacó la realización del Directorio Digital de SAPICA, una poderosa herramienta para que todos los participantes en la cadena de valor del sector puedan tener una eficiente opción de búsqueda practica con datos de mercado y de contacto para el fomento de sus negocios.

Miguel Ramírez, gerente de Servicios a Socios y de Comercialización de SAPICA, habló sobre los protocolos de seguridad sanitaria en torno a la expo, lo que ha sido fundamental para reactivar la confianza de expositores y con ello el incremento en su número, lo que ha obligado a la utilización de un mayor espacio de exposición dentro del Poliforum.

Destaco igualmente el crecimiento de partición de compradores bajo el programa de lealtad de SAPICA, mismo que ahora permitirá apoyar la presencia de cerca de 450 compradores mismos que podrán estar presentes con apoyos en el Salón de la Piel y el Calzado, con un incremento del 86% en el uso de esta herramienta con respecto a la edición previa.

Salazar y Ramírez destacaron finalmente la cooperación de la Cámara de la Industria del Calzado de Guanajuato, de industriales y comerciantes sectoriales y de autoridades del gobierno de Guanajuato y del municipio de León en que se denomina el “ecosistema de la ciudad” para llevar a cabo la edición número 85 de SAPICA.

Bajo el lema “Transformando Negocios a Paso Firme”, llegamos a 47 años y 85 ediciones de esta exposición que se encuentra en los primeros lugares de Latinoamérica y que sin duda es el mejor escaparate para mostrar al mundo la calidad del calzado y marroquinería mexicana, concluyeron.

Redacción / Enlazadot

León, Gto.- La edición número 84 del Salón de la Piel y el Calzado (SAPICA), será la plataforma que impulse la reactivación de esta industria, así como la economía de Guanajuato, después de una caída en la producción del sector del 33% en el 2020.

De manera conjunta el sector calzado, el hotelero, el restaurantero, el de servicios y los distintos niveles de gobierno de León y de Guanajuato, coincidieron en afirmar que esta industria, al ser la mayor generadora de empleo en la entidad “no puede dejarse caer” y por ello llevarán a cabo la próxima edición de SAPICA con la presencia de 1,100 compradores de toda la república mexicana incluidos algunos provenientes de Estados Unidos y de países como Guatemala, Colombia y Costa Rica.

Mauricio Battaglia, Vicepresidente de SAPICA, aseguró en conferencia de prensa presencial y virtual que en esta edición que se llevará cabo del 9 al 11 de marzo próximo, estarán presentes 280 expositores en Poliforum León, mismos que recibieron una reducción del 30% en el costo de sus espacios comerciales.

El empresario reconoció que el mercado nacional está viviendo una difícil etapa y afirmo que en coordinación con las autoridades sanitarias se implementará el Protocolo de Salud, Seguridad y Prevención Capítulo SAPICA, pues lo más importante para los organizadores de esta magna feria, es la salud y seguridad de compradores, expositores y colaboradores.

De igual manera resaltó el conocimiento, la innovación, la digitalización y las nuevas propuestas como los principales retos para las empresas del calzado en el futuro.

Por lo anterior, SAPICA ofrecerá el Pabellón del Conocimiento, el Pabellón de Tendencias de Materiales, el Pabellón de E-Commerce y el Pabellón de Diseñadores Emergentes, como espacios en donde los expositores y compradores podrán obtener información valiosa para el desarrollo de sus negocios bajo las nuevas reglas del mercado.

Por su parte, el Presidente de la Cámara de la Industria del Calzado del Estado de Guanajuato (CICEG), Alfredo Padilla Villalpando, afirmó que esta industria se encamina hacia un retorno a la producción de calzado de piel como estrategia comercial, materia prima con la que antaño se elaborada casi el 80% del zapato manufacturado en México.

La importación de calzado que sufrió el país hizo que durante muchos años los productores fabricaran zapato sintético para competir, sin embargo, ahora comienzan a presentarse alianzas entre pequeñas, medianas y grandes empresas para producir calzado de piel y regresar a ese sello que caracterizo durante muchos años al zapato de Guanajuato.

Verónica Salazar, directora de SAPICA hizo un recuento del programa de actividades de la edición 84 de la feria y destacó la presencia de conferencias presenciales y virtuales durante los tres días de actividades con oradores como Gustavo Prado, Carlos Silis, Jaime Meschoulam, y Lucas Chávez entre otros con temas de e-commerce, mercadotecnia y business intelligence.

De igual manera explicó algunas de las principales innovaciones que habrá en los cuatro pabellones enfocados a impulsar el conocimiento y el desarrollo de negocios en SAPICA.

Juan Pablo Rocha, Presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de León, en nombre del ecosistema SAPICA-CIUDAD-ESTADO, aseguró que la industria del calzado es un icono para la ciudad de León, por lo que es fundamental la colaboración entre sectores como el turismo, los restaurantes, el transporte, los servicios y desde luego la industria.

Dijo que en la edición pasada de SAPICA la afluencia de hospedaje a la ciudad generada por el expo se redujo hasta un 25% después de que anteriormente era de casi el 70% en promedio.

“No hay mensajes dobles, lo principal es salvaguardar la vida de los visitantes pero no podemos permitir que se desmorone una de las economías principales de nuestra ciudad: la piel y calzado”

Cony Vallejo, Coordinadora de Segmentos Especializados de la Secretaría de Turismo de Guanajuato, confirmó el compromiso de la dependencia por seguir apoyando al sector calzado y se comprometió a hacer esfuerzos por hacer visitable a este sector tanto a nivel nacional como internacional, para lo cual el trabajo entre los gobiernos estatal y municipal es básico.

Adrián Flores Juárez, Director de Atención a las MiPyMES de la Dirección de Económica Municipal, expresó que la pandemia tomó por sorpresa a muchos industriales y enfatizó en la importancia de las alianzas para obtener mejores resultados.

Gloria Magali Cano, Directora de Turismo de León, afirmó que eventos como SAPICA son fundamentales para fomentar a esta ciudad, ya que con la feria de la piel y el calzado se inicia la temporada de expos para León a partir de marzo, la cual esperan permita iniciar una reactivación económica.

Joel Froylan Salas, subsecretario para el Desarrollo de las MiPyME de la Secretaría de Desarrollo Económico de Guanajuato, aseveró que debido a que el estado se encuentra en “color naranja con alerta” debe haber un sólido compromiso de la sociedad con las autoridades para reducir los riesgos y enfocar hacia la reactivación económica de la entidad.

Se requiere de una renovación, dijo, que incluya el impulso de las alianzas establecidas como la Alianza Centro-Bajío-Occidente o la Alianza Federalista, por lo que “no estamos solos”.

“La industria del calzado requiere reinventarse, atender a un mercado de valor, reposicionarse a nivel nacional e internacional y dar impulso con ello a la economía local”, finalizó..