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  • El Open Banking es un modelo bajo el cual las entidades financieras y los proveedores de servicios financieros pueden intercambiar información de los clientes, siempre bajo su previa autorización, para construir soluciones y servicios personalizados

Redacción / Enlazadot

Ciudad de México.- Actualmente en México, la interoperabilidad entre bancos, fintechs, afores y otras instituciones financieras se está transformando gracias al modelo Open Finance, el cual busca que la información pública, agregada y transaccional de todos los participantes del sistema financiero y de sus usuarios pueda intercambiarse con el propósito de promover la competencia, así como de ofrecer mejores productos y servicios, además de generar nuevas oportunidades de negocio.

A través de un seminario virtual con especialistas en servicios financieros y de Open Banking o de “banca abierta” de México y España, Minsait, una compañía de Indra, detalló cómo el Open Finance es una pieza clave para la disrupción financiera en el país, donde las instituciones mexicanas tienen el reto y la oportunidad de incorporar nuevos modelos de negocio, ecosistemas tecnológicos seguros y de fácil integración, así como productos diferenciales centrados en las necesidades del cliente.

Para los expertos de Minsait, “Open Finance es el proceso de apertura que experimenta una entidad – pensemos en un banco – para llegar a nuevos modelos colaborativos con terceros – pensemos en fintechs, insurtechs o entidades de otros segmentos productivos -, en donde lo que se produce es un intercambio de recursos: información (principalmente información financiera del cliente), procesos y tecnología, siendo la información financiera del cliente el recurso clave que desencadena los entornos de Open Finance”

Con Open Finance, “el poder de la información cambia de la institución al cliente. Es el usuario, el dueño de la información y quien tiene el poder de autorizar que un tercero tenga acceso a sus datos bancarios para recibir mejores productos y servicios de los que le ofrece generalmente su banco”, mencionó Francisco Mora – Figueroa, responsable de la práctica de Open Finance en la unidad de consultoría de negocio de Minsait.

Open Finance, el próximo estándar de competitividad y eficiencia

De acuerdo con el X Informe de Tendencias en Medios de Pago elaborado por Minsait Payments, la filial de medios de pago de Minsait, el 71% de los especialistas del sector financiero indican que el Open Finance será un estándar en los próximos cinco años, lo que implica un impulso para la transformación digital y la creación de medidas regulatorias que incentivarán su crecimiento en América Latina. Por ello es importante que las empresas empiecen a adaptar sus modelos de negocio y operación a la banca abierta con el propósito de aumentar la competitividad, la eficiencia y obtener mejores resultados.

Actualmente, en México existe una clara oportunidad de incursionar en modelos y nuevos productos digitales para los clientes, gracias a la alta penetración de los teléfonos móviles y a que los bancos han apostado por el desarrollo de capacidades que soporten la oferta de productos digitales.

Con base en un estudio que se realizó con 49 Bancos que operan en México, Raymundo Ramírez, responsable de Open Banking en Minsait para México, habla sobre los factores relevantes en las estrategias digitales en el país, donde se encontró que:

43% ya cuenta con la opción de contratar algún producto por onboarding digital

81% cuentan con aplicaciones móviles para realizar operaciones financieras

26% han comenzado a desarrollar wallets para administrar y realizar operaciones financieras.

11% han comenzado a desarrollar modelos de Banking as a Services (BaaS) generando alianzas estratégicas con diferentes partners de distintos sectores y por último 6 instituciones en México ha desarrollado un API Market hacia el público.

“La implementación del Open Banking en México viene a impulsar una mayor competitividad y creación de nuevos productos digitales e hiper-customizados” aseguró Raymundo Ramírez.

En este sentido, valoraron desde la compañía de TI, la creciente digitalización de los productos tradicionales, así como una mayor apertura de cuentas simplificadas, preparan al país para la llegada del Open Banking.

Los beneficios del Open Banking

Como un modelo colaborativo y un paradigma naciente, el Open Banking ofrece múltiples beneficios tanto a empresas como a los usuarios. En cuanto a las entidades financieras y operadores de servicios financieros, estos podrán crear nuevos canales y productos para llegar a más clientes, disponer de mejor información para tomar decisiones de mercado, innovar para encontrar mecanismos que moneticen la información y lograr un mayor nivel de interconexión con otros actores del sistema. Algunos beneficios del Open Banking son:

Genera mayor competitividad

Impulsa la innovación en las empresas

Mejora el conocimiento sobre el cliente

Mejora el posicionamiento digital

Genera nuevas fuentes de ingresos/modelos de negocio

Incrementa la eficiencia

Desde la perspectiva del usuario, el principal beneficio es el empoderamiento y la transparencia en el manejo de sus datos gracias a que bajo este modelo la persona es dueña de la información financiera, lo que le permite navegar con libertad entre las diferentes opciones y escoger la que más se ajusta a sus necesidades. En ese sentido, el usuario gozará de un mercado más competitivo que se esfuerza por entender su situación particular para diseñar y ofrecer soluciones financieras a la medida de sus requerimientos y expectativas, y que motiven a iniciar procesos de portabilidad.

Finalmente, los especialistas concluyeron que, con este nuevo paradigma, el usuario asume un rol mucho más relevante y es una parte crucial del proceso de toma de decisiones en la industria financiera, lo que es un incentivo para que los diferentes actores generen sinergias a fin de ofrecer servicios atractivos que les permitan destacar y captar a un mayor número de clientes. Para los responsables de Minsait, “en el caso de América Latina, alcanzar el potencial del Open Finance implica desarrollar una cultura de apertura de la información que brinde confianza a empresas y usuarios”.

Redacción / Enlazadot

Ciudad de México.- La irrupción de la pandemia por COVID-19 ha supuesto un importante impulso al desarrollo y la implementación de soluciones basadas en la tecnología y la digitalización en los sistemas de salud, gracias a las cuales se han logrado en la actualidad importantes beneficios para profesionales y pacientes.

Pero, lo que es más importante, serán claves para construir un modelo futuro que ayude a responder de forma exhaustiva a las necesidades de atención, que facilite mejorar la calidad asistencial y la eficiencia de los procesos, y que incremente los niveles de respuesta a crisis sanitarias, según recoge el informe sobre El impacto de las tecnologías en salud en tiempos de pandemia, elaborado por Minsait, una compañía de Indra.

Desde una perspectiva práctica, Tecnología y Digitalización son esenciales para desarrollar al máximo beneficios tangibles para los sistemas de salud nacionales o regionales y para los pacientes, como la generación más rápida (incluso precoz) de diagnóstico, la atención de manera remota o la gestión del seguimiento a distancia de pacientes en tratamiento o en cuarentena, lo que facilita, además, evitar el desplazamiento de personas, contribuyendo a descongestionar los sistemas de salud.

Minsait destaca como los actuales y futuros principales vectores en tecnologías de la salud, impulsados por la pandemia:

El avance en los sistemas de información en Salud Pública, para mejorar el intercambio de información entre estos y otros sistemas información, unido a una tendencia hacia la unificación y cohesión de estos, que permitirán ofrecer una visión global orientada al paciente.

La interoperabilidad, que facilite la integración de los datos generados por numerosas aplicaciones como servicios de teleconsulta, historiales clínicos o wearables. Lo que generará el grado de conocimiento necesario para facilitar la toma de decisiones ajustadas a cada paciente y mejorar la atención prestada y su calidad de vida.

La aplicación de la inteligencia artificial y el Big Data para potenciar una medicina más precisa y personalizada en ámbitos como el diagnóstico avanzado, genómica, prevención y diagnóstico de enfermedades o ayuda virtual a pacientes (a través de chatbots).

Una atención digital y a distancia que abrirá las puertas a un futuro de soluciones digitales a distancia y personalizadas que permitan el diagnóstico, seguimiento y tratamiento de pacientes y faciliten la continuidad asistencial, complementando la cartera de servicios actuales.

La participación del ciudadano en su salud y su implicación en el diseño de planes gracias al potencial que ofrecen las nuevas tecnologías de salud (apps, dispositivos de monitorización, herramientas de inteligencia artificial, soluciones telemáticas de comunicación médico-paciente o consulta de historial clínico desde cualquier lugar).

Un modelo de historia socio-sanitaria única que supone un impulso de la coordinación, tanto en el ámbito de recursos como de sistemas, lo que asegura la salud y el bienestar de los colectivos más vulnerables, facilita la detección precoz de situaciones de riesgo para actuar de forma anticipada con indicadores comunes y posibilita el desarrollo e implementación de servicios de atención domiciliaria y asistencia a distancia.

Minsait afirma en su informe que, tanto en España como en Latinoamérica, “la madurez digital supone todavía una carrera de fondo que exige disponer de sistemas de información capaces de aportar resiliencia a la gestión de los sistemas de salud en una crisis como la actual, no solo para atender a los pacientes de COVID-19, sino también las demandas de crónicos, un colectivo que redujo notablemente su asistencia a hospitales y centros de salud durante la pandemia por temor al contagio”.

Enlace a la descarga del informe: https://www.minsait.com/es/actualidad/insights/el-impacto-de-las-tecnologias-en-salud-en-tiempos-de-pandemia

Acerca de Minsait

Minsait, una compañía de Indra (www.minsait.com), es una empresa líder en consultoría de transformación digital y Tecnologías de la Información en España y Latinoamérica. Minsait presenta un alto grado de especialización y conocimiento sectorial, que complementa con su alta capacidad para integrar el mundo core con el mundo digital, su liderazgo en innovación y en transformación digital y su flexibilidad. Con ello, enfoca su oferta en propuestas de valor de alto impacto, basadas en soluciones end-to-end, con una notable segmentación, lo que le permite alcanzar impactos tangibles para sus clientes en cada industria bajo un enfoque transformacional. Sus capacidades y su liderazgo se muestran en su oferta de productos, bajo la denominación Onesait, y su oferta transversal de servicios.