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Por Laura Gutiérrez Franco

María Luisa Álvarez Caloca es la director Creativo e Idalia (Candy) Rodríguez Ramos, la director Comercial. Juntas crearon una empresa en donde muestran su liderazgo. Se trata de Xportal Creatividad y Producción, dedicada -como su nombre lo dice- a crear estrategias de comunicación, de marketing digital y desde luego, de contenidos.

Maria y Candy son expertas en esos temas y tienen cualidades que se complementan entre ellas, que son las características más adecuadas cuando quieres llevar a cabo un proyecto, aterrizarlo y convertirlo en éxito, tal y como les está pasando.

En entrevista -compartida- con Cadena Empresarial Enlazadot dan a conocer sus vivencias y aunque reconocen que no es tan fácil emprender, afirman que lo volverían hacer. Eso se llama pasión y gusto por el trabajo.

¿A qué se dedica la empresa?

Ofrecemos estrategias de comunicación, marketing digital y creación de contenidos audiovisuales.

Nuestra propuesta de servicio está enfocado a desarrollar estrategias digitales, creación de conceptos creativos, manejo de redes sociales y generación de contenidos audiovisuales.

¿Cómo es que decidieron unirse para fundarla?

Candy: Porque queríamos ser las líderes que no tuvimos nunca jajaja. Coincidimos en una empresa, referente a innovación y las dos teníamos la inquietud de liderear una empresa creativa, descubrimos que hacemos buen equipo, con nuestras fortalezas nos complementábamos así que nos lanzamos a la aventura.

María: La primera idea fue realizar fotografías y videos, que era en lo que teníamos más experiencia; pero en agosto 2019 nos surgió una oportunidad que nos permitió dar el paso para asociarnos y empezar con nuestro proyecto. Me buscó un antiguo cliente al que le había producido un video, queria apoyo para realizar las presentaciones que harían en una convención que estaba organizando.

Al final, terminamos apoyándolo durante el evento. Realizamos diferentes actividades de comunicación y les creamos sus redes sociales.

Al mes y medio. Les hicimos una propuesta integran donde manejaríamos su comunicación y marketing digital. Así obtuvimos nuestro primer contrato iguala mensual.

¿Por qué decidieron que lo que hacen lo requería el mercado?

María: Tuvimos la fortuna de convivir y conocer varios empresarios de diferentes industrias, entre pláticas y observar muy de cerca sus necesidades, detectamos que les hacía falta profesionalizar ciertas áreas de comunicación y de marketing. Algunos tenían la inquietud de generar piezas de comunicación que les ayudarán a presentar sus servicios y productos.

Candy: La comunicación es base de todo, comunicar estratégicamente con estilo, pasión y creatividad hace la diferencia entre las empresas.

María: Es muy importante ayudar a crear la relación entre marca y cliente final. Allá afuera hay una gran competencia, hay muchas empresas ofrecen el mismo servicio que tu, el mismo producto con algunas variantes, no solo de precio, forma, color. Entonces, el gran reto es generar una comunicación que permita cautivar y atrapar la atención de los clientes potenciales. Crear un vínculo que permita tener una relación larga y duradera. Que genere fidelidad a la marca. El cliente o usuario tiene que sentirse comprendido, que esta cerca de él, y forma parte de su vida.

¿Es difícil emprender?

Candy: Si, pero lo volveríamos hacer.

María: Es un gran reto, en el camino puedes tener varias batallas, algunas las ganas otras las pierdes, pero más que perdidas, son aprendizajes que te fortalecen y te llevan hasta alcanzar tu meta. Para mí es apasionante, le da adrenalina a mi vida.

¿Cuál es la mejor experiencia que han tenido?

Candy: Nuestra mejor experiencia es trabajar de la mano con empresas mexicanas que resaltan a nivel internacional, es una gran satisfacción poder hacer equipo y trabajar en conjunto con agencias internacionales como LKM Studio de Italia.

María: Es muy interesante trabajar con ellos. Trabajando a distancia, compaginando horarios, experiencia y culturas. Ellos son expertos en diseño y creación de muestrarios para textiles. Y nosotras con nuestra experiencia de la marca y en él área de comunicación y marketing estamos haciendo una muy buena mancuerna. Ambos somos muy creativos y estamos en la misma sintonía.

¿Cuál es su mercado?

Candy: No tenemos un mercado definido, literal cualquier empresa pueden ser nuestros nuestros clientes… todas sin excepción pueden tener un estilo particular para comunicar.

María: Creemos que cada cliente es único, desconocido, no nos gusta encasillarlo en un mercado. Nos gusta conocerlo a fondo, estudiamos su entorno, sus productos y servicios. Estudiamos a su competencia y cómo se comporta su mercado. Nos empapamos por completo para poder hacer una propuesta y una estrategia, descubrimos cómo le hablarían a sus clientes, que necesitan ellos para encontrar esa empatía con la marca.

Algunos de los clientes y mercados en donde hemos tenido la oportunidad de colaborar han sido en el área de arquitectura y construcción con desarrollos inmobiliarios, asociaciones como Enlazadot y figuras públicas como coach de liderazgo.

¿Qué mensaje les dan a quienes estén a punto de emprender un negocio?

Candy: Que se animen, nosotras no tenemos ni un año que decidimos llevar a cabo este proyecto y jamás nos imaginamos que se atravesaría una pandemia a nivel internacional… Si una pandemia no detiene tu proyecto, al contrario, lo ves como oportunidad, estás en el camino correcto.

María: Es una de las experiencias más importantes de mi vida. Es una aventura que te lleva a alcanzar tus sueños, a cumplir con el objetivo que tanto has deseado. No es un camino fácil. Es muy importante ser disciplinado, prepararse porque una cosa es ser experto en lo que haces y otra muy distinta es convertirte en un empresario. Como mujer, como profesionista y ahora como empresaria me siento muy orgullosa y agradecida por las oportunidades. Nuestros clientes han sido grandes maestros, grandes aliados. Todos aprendemos de todos. Si a ellos les va bien, si ellos cumplen sus objetivos de marca de empresa. Nosotras también los cumplimos.