Por Laura Gutiérrez Franco

Aeroméxico, el Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) y la Secretaría de Turismo del Estado de Jalisco, dieron el banderazo al primer vuelo de la ruta Guadalajara-Madrid que despegó desde el Aeropuerto Internacional de la ciudad jalisciense. Así, la compañía se convirtió en la única aerolínea en conectar de manera directa ambos destinos.

Esta nueva ruta inicialmente ofrecerá tres frecuencias semanales con una oferta de 7 mil asientos mensuales, lo que representa un incremento de 21% en capacidad total de asientos entre México y España.

Giancarlo Mulinelli, vicepresidente Senior de Ventas Globales de Aeroméxico aseguró: “México y España mantienen una relación comercial que ha ido afianzándose en los últimos años. Conectar de manera directa su capital con una de nuestras ciudades de mayor actividad económica e industrial, permite potencializar el transporte de pasajeros y carga de una manera más rápida y eficiente. Agradecemos a las autoridades de Jalisco y de España que, al igual que nosotros, ven esta ruta como una oportunidad de crecimiento y apuestan por su éxito”.

Xavier Orendain de Obeso, Coordinador General Estratégico de Crecimiento y Desarrollo Económico del Gobierno de Jalisco comentó: «Me sumo al agradecimiento de todos, gracias también a la Cámara de Comercio, que fue quien puso la primera mesa de coordinación, gracias a todas y todos, gracias a Aeroméxico por confiar en Jalisco y en el aeropuerto de Guadalajara; junto con nuestro gran aliado el GAP, podremos seguir haciendo equipo».

“Hoy inicia una nueva etapa del turismo en nuestro estado: con esta ruta se abren oportunidades únicas para impulsar el crecimiento económico, turístico, cultural y social de nuestra entidad, y además, uniremos familias que antes tenían que pasar veintitantas horas para poder estar juntas y ahora lo acortamos a la mitad de tiempo. Por ello, desarrollaremos una estrategia de promoción de nuestros destinos, para generar mayor afluencia y derrama económica en beneficio de las y los jaliscienses”, señaló la Secretaria de Turismo de Jalisco, Claudia Vanessa Pérez Lamas.

Raúl Revuelta Musalem, director general del Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) celebró esta nueva ruta y agregó: “Por fin vemos materializado este esfuerzo compartido durante décadas y ahora los jaliscienses pueden volar directamente a Europa. Los pasajeros adquieren cada vez más confianza para viajar y el Aeropuerto cuenta con las más altas medidas de bioseguridad e inversiones históricas para otorgar comodidad, modernizar el Aeropuerto y contribuir a la mejor experiencia de viaje”.

Los vuelos serán operados con equipos Boeing 787 Dreamliner, los más modernos, cómodos, eficientes y amigables con el medio ambiente debido a su eficiencia en el consumo de combustible y menor emisión de ruido en comparación con otras aeronaves de su tipo.

Como parte de la celebración por la apertura de esta nueva ruta, el Salón Premier de Aeroméxico en Guadalajara sirvió a sus clientes platillos típicos de la gastronomía española, que incluyó Tapas y Paella a base de carnes frías.

Durante el mes de diciembre la aerolínea habrá inaugurado también las rutas Monterrey-Madrid y Cancún-Sao Paulo, además de la reactivación del vuelo Guadalajara–Tijuana. Aeroméxico programó para este mes más de 15,100 operaciones a las 84 rutas nacionales e internacionales en las que tiene presencia.

Redacción / Enlazadot

Toluca, Estado de México. El aguinaldo que se entrega de manera anual a las y los trabajadores, representa un reconocimiento de las empresas al esfuerzo hecho para fortalecerlas, por ello es necesario que se gaste con planificación, orientado a favorecer a la familia.

Al señalar lo anterior, el Director General de Comercio de la Secretaría de Desarrollo Económico (Sedeco), Juan Pedrozo González, precisó que la comunidad trabajadora debe establecer su lista de prioridades para canalizar parte de los recursos procedentes por el aguinaldo.

Recalcó que esta prestación no es un dinero que se les obsequia o regala, por el contrario, es una forma solidaria de los empresarios de reconocer el esfuerzo y labor constante que imprimen para garantizar la reactivación económica y contribuir para que el Estado de México se mantenga como la entidad ideal para las inversiones.

El Director General de Comercio recomendó realizar una lista de prioridades y gastos inmediatos de la familia, entre ellos, salud, educación, vivienda y alimentación, con el propósito de solventarlas sin presiones.

También se debe contemplar una cantidad determinada para imprevistos, que en ocasiones son causa de quebranto financiero, así como un porcentaje para iniciar o fortalecer el ahorro personal, comentó.

Pedrozo González recomendó a las y los trabajadores poner en práctica una sana cultura económica, mantener control y no endeudarse más del 35 por ciento del total percibido, saldar deudas en la medida de lo posible y tratar de multiplicar el aguinaldo a través del uso de instrumentos financieros como los fondos de inversión que ofrecen las instituciones bancarias.

Redacción / Enlazadot

Este año el Índice evalúo 31 marcas, 12 marcas más que en la edición 2020.

El análisis incluyó indicadores nuevos relacionados con la Respuesta de las Marcas a la COVID-19 y Proyección de la Cultura.

Ciudad de México.- Las marcas han sido evaluadas en torno a la cantidad de información que publican sobre cinco secciones principales: -Políticas y Compromiso, Gobernanza, Trazabilidad, Conocer-Mostrar-Arreglar (Debida Diligencia) y Temáticas Destacadas- contenidas en 239 indicadores.

Fashion Revolution México y Arlenica presentaron los resultados del Segundo Índice de Transparencia de la Moda en México 2021, que reveló una puntuación media global de 6% y estableció que las seis puntuaciones más altas las obtuvieron las marcas: C&A con 58%, Levi´s Strauss de México 46%, Zara 38%, Ilusión 15%, Liverpool y El Palacio de Hierro 9% y Flexi con 6%.

Esta segunda edición del Índice evaluó 31 marcas y minoristas, 12 marcas más que se suman a las 19 analizadas en 2020. De este grupo de marcas, 28 son de capital nacional y 3 son internacionales. El 23% del total pertenecen al sector del calzado y el 77% restante al sector de prendas de vestir, informaron en conferencia de prensa Efraín Martínez, Coordinador Nacional de Fashion Revolution México y Lorena Cortés, Directora Ejecutiva de Arlenica.

Las marcas analizadas son: Aldo Conti, Andrea, Brantano, C&A, Charly, Cklass, Coppel, Dorothy Gaynor, El Palacio de Hierro, Ferrioni, Flexi, Ilusión, Ivonne, Julio, Levi’s Strauss de México, Liverpool, Liz Minelli, Long Beach Polo Club, Mariscal, Marsel, Men’s Fashion, Milano, Oggi, Price Shoes, Quarry, Sears, Sexy Jeans, TT Blues Jeans, Verochi, Yale México y Zara.

Los directivos señalaron que la puntuación media para las cinco secciones evaluadas fue: Políticas y Compromisos 13%, que al igual que el año pasado, se mantiene como la sección con mayores niveles de divulgación, seguida de Gobernanza 9%, Trazabilidad 5%, Conocer, Mostrar y Arreglar 4% y Temáticas Destacadas 6%.

Las marcas que muestran un ligero progreso en cuanto a la información que publican, comparado con los resultados que obtuvieron en el Índice 2020 son: Oggi Jeans (3%) y Coppel (4%) con un aumento de 3 puntos porcentuales y la marca de calzado Andrea (2%) y Liverpool (9%) con un aumento de dos puntos porcentuales. Sin embargo, el 52% de las marcas mexicanas no revela ningún dato o información relacionada con los indicadores establecidos en la metodología.

Cambios relevantes en el Índice 2021: Respuesta de las marcas a la COVID-19 y Proyección de la Cultura.

El Índice de este año abordó el tema sobre la demostración del respeto a la propiedad intelectual de la cultura y el patrimonio de las comunidades originarias y afro mexicanas, al incluir un indicador sobre la evidencia de una política en las empresas minoristas que muestre el consentimiento, crédito y compensación por cualquier práctica de diseño que provenga de alguna comunidad originaria, información de la que sólo el 6% de las marcas, El Palacio de Hierro y Zara, dan a conocer.

A partir del impacto mundial que ha tenido la pandemia en la industria de la moda este año se incluyeron indicadores sobre la respuesta proactiva de las marcas ante la COVID-19, donde se encontró que el 90% de las marcas no revelan la evidencia que busca el Índice sobre los cambios hechos en las prácticas de compra con los proveedores como resultado de las presiones económicas de la pandemia.

Durante la conferencia de prensa, Lorena Cortés, Directora Ejecutiva de Arlenica, señaló que este año el Índice redujo a la mitad la ponderación de las puntuaciones en la Sección 1: Políticas y Compromisos y se dió más peso a los indicadores que se basan en la implementación y los resultados en temas como los salarios dignos, las prácticas de compra, la igualdad de género y racial, y los datos sobre el cambio climático y el agua en la cadena de suministro.

PRINCIPALES HALLAZGOS ALREDEDOR DE LAS CINCO SECCIONES EVALUADAS

1.- Las marcas divulgan más información sobre sus políticas que sobre la forma en que las ponen en práctica.

Un dato revelador en esta segunda edición del Índice es que el 42% de las marcas muestra información relacionada sobre sus políticas y compromisos para mejorar los derechos humanos y el medio ambiente, mientras que el 58% restante no publica información sobre cómo aborda los derechos humanos.

Los temas que más informan las marcas son las políticas relacionadas con sus operaciones sobre Salud y Seguridad, así como Compromiso con la Comunidad con el 29% de las marcas evaluadas que muestran esta información, seguidos de las políticas sobre Anticorrupción, Soborno y Presentación de Información Falsa, así como Discriminación y Acoso y Violencia con el 26%, y en menor medida Diversidad e Inclusión, 23% y Salarios y Prestaciones 19%.

Este año la metodología incluyó un indicador sobre trabajo a domicilio, donde se encontró que solamente el 10%, publica una política para sus proveedores que regula el trabajo desde casa y sólo el 3% muestra la forma en cómo se lleva a cabo esta política. Este es un ejemplo directo de que las marcas divulgan más información sobre sus políticas que sobre cómo las ponen en práctica, y es una tendencia que se refleja en general en todo el Índice.

Los temas considerados en el índice que permanecen sin ser publicados por el 90% de las marcas son las políticas para los proveedores sobre derechos laborales como el salario y las prestaciones, el pago de horas extra, los horarios de trabajo y los días de descanso, así como los relacionados a la libertad de asociación y negociación colectiva.

2.- El 77% de las marcas no publica información sobre su Gobierno Corporativo

La información relacionada al gobierno corporativo es escasa; sin embargo, los datos de contacto directo de los equipos de Responsabilidad Social Corporativa es lo más revelado.

Este año el Índice incluye un indicador nuevo relacionado a la representación de los trabajadores en el Consejo de Administración de la empresa, donde se encuentra que ninguna marca revela esta información.

Sobre canales de comunicación y denuncia, el 19% revela los datos de contacto directo del departamento o área de sostenibilidad o responsabilidad social corporativa y únicamente el 13% publica una descripción de la forma en que se aplica la rendición de cuentas a nivel directivo.

De las marcas mexicanas, únicamente Ilusión y Liverpool revelan qué persona del Consejo de Administración o Junta Ejecutiva es la responsable de los impactos sociales y ambientales, y sólo Liverpool publica una descripción de cómo se aplica la rendición de cuentas a nivel del Consejo de Administración en materia de derechos humanos y medioambiente.

En materia de Gobernanza, las marcas internacionales que obtienen las puntuaciones más altas son: C&A con 77%, Levi´s y Zara con 62%, seguidas de las mexicanas, Liverpool con 31%, Ilusión con 23% y Coppel y El Palacio de Hierro con 15%.

3.- El 84% de las marcas no divulga información relevante sobre los elementos de trazabilidad en la cadena de suministro.

La falta de visibilidad de las cadenas de suministro puede permitir que prosperen la explotación, las condiciones de trabajo inseguras y los daños medioambientales, a la vez que se oculta quién tiene la responsabilidad y el poder de corregir estos problemas. Las listas de proveedores divulgadas públicamente son útiles para evidenciar la cadena de custodia cuando se plantean o descubren abusos contra los derechos humanos y el medio ambiente dentro de las cadenas de suministro de las grandes marcas y minoristas.

Las marcas que divulgan más información sobre la trazabilidad de su cadena de suministro son: C&A (65%), Levi´s (43%), Illusion (19%), Flexi (16%) y Zara (1%). Las 26 marcas restantes puntúan con un 0% en el apartado de trazabilidad.

El Índice revela que solamente C&A, Flexi, Ilusión y Levi’s publican sus proveedores de primer nivel y la dirección donde se encuentran, mientras que sólo el 10% revela el tipo de productos o servicios que adquieren de sus proveedores de primer nivel, al tiempo que el 6% informa qué certificaciones tiene esa instalación.

En el segundo nivel de la cadena de suministro, el de las instalaciones de procesamiento, sólo C&A y Levi’s, divulga la dirección, el tipo de productos o servicios que adquieren, el número de trabajadores y su lista de proveedores actualizada durante los últimos seis meses. Sin embargo, la transparencia desciende aún más cuando se evalúa información sobre proveedores de materias primas, ya que sólo el 3% divulga información sobre el porcentaje de sus proveedores de materias primas y la lista actualizada durante los últimos 12 meses.

Ninguna de las marcas incluidas en este Índice muestra los datos detallados de su trazabilidad en todas las fases de producción, como por ejemplo: el número de trabajadores inmigrantes o contratados, el desglose por sexo de los trabajadores y si la instalación tiene un sindicato.

4.- Las marcas siguen siendo mucho más fuertes al describir su proceso de debida diligencia en la cadena de suministro que al divulgar los resultados de estos procesos.

El Índice 2021 refleja que las marcas en México no dan a conocer datos fundamentales para el índice en torno a la identificación y remediación de las violaciones de derechos humanos y ambientales en sus cadenas de suministro.

Las marcas internacionales son quienes presentan los puntajes más altos: C&A (51%), Zara (34%) y Levi´s (28%). La marca mexicana con mayor puntuación es El Palacio de Hierro con 13%.

Solo el 13% de las marcas publican una descripción de cómo funciona el proceso de auditoría de las instalaciones de sus proveedores y solamente el 10% divulga los criterios para evaluar nuevas instalaciones antes del inicio de la producción, para garantizar que se ajustan a sus políticas y normas.

La divulgación de la diligencia debida en la cadena de suministro disminuye cuanto más se desciende en la cadena de suministro. Sólo el 6% de las marcas captadas revelan públicamente los resultados de sus evaluaciones a nivel de fábrica e instalación de procesamiento, y sólo el 3% lo hace a nivel de materia prima. Cabe destacar que ninguna marca mexicana divulga los resultados de las evaluaciones a nivel de instalaciones en ningún nivel de la cadena de suministro.

Resulta de interés observar que ninguna de las 31 marcas analizadas muestra cómo las trabajadoras, las organizaciones de mujeres, los defensores de los derechos humanos y los expertos en cuestiones de género participan en todas las fases de la diligencia debida en materia de derechos humanos.

5.- Salarios dignos, equidad de género y sindicalización son temas ausentes

Ninguna de las 31 marcas evaluadas en este Índice revela el porcentaje por encima del salario mínimo que se paga a los trabajadores en la cadena de suministro de la marca, ni el número de trabajadores en la cadena de suministro a los que se les paga un salario digno ni el % de trabajadores que reciben pagos salariales de forma digital.

El 97% de las marcas no divulga el número o porcentaje de instalaciones de proveedores que tienen sindicatos, tampoco el porcentaje de trabajadores en la cadena de suministro que están cubiertos por convenios colectivos de trabajo.

Con respecto a equidad de género, Liverpool es la única marca mexicana que revela la distribución anual, desglosada por sexo, de los puestos de trabajo (ejecutivo, gerentes/supervisores y empleados) dentro de la empresa y únicamente Zara publica anualmente la diferencia salarial entre hombres y mujeres.

Sobre desarrollo de colaboradores, el 23% publica información sobre programas o actividades de capacitación profesional para sus empleados directos.

6.- Las grandes marcas de moda revelan muy poca información sobre sus esfuerzos para hacer frente a la sobreproducción, el uso de plásticos y los residuos, a pesar de la crisis climática

Sólo C&A explica qué herramienta o proceso utiliza para definir un «material sostenible». El 10% de las marcas, Zara, Levi’s y C&A, revelan el progreso anual en la consecución de los objetivos de materiales sostenibles (por ejemplo, qué porcentaje de materiales se fabrican con materiales convencionales/vírgenes frente a materiales más sostenibles). Ninguna marca mexicana revela esta información.

Solo las marcas internacionales informan sobre esquemas de devolución de ropa en sus tiendas y lo que hacen con la ropa que reciben. Solamente una marca de todas las evaluadas en este índice, Zara, revela el número de productos que produce anualmente.

En cambio climático y biodiversidad, además de las marcas internacionales, Liverpool e Ilusión son las únicas marcas mexicanas que publican su huella de carbono o emisiones de gases de efecto invernadero.

Zara se ubica con el mayor porcentaje de divulgación en este apartado con 49%, seguida por C&A (40%) y Levi’s (37%). Las marcas Ilusión y Liverpool tuvieron 12%, seguidas por El Palacio de Hierro (6%), Andrea (5%), Coppel, Flexi, Oggi Jeans y Sears (2%) y las 19 marcas restantes se mantuvieron en 0%.

Conclusiones relevantes

El Índice de Transparencia de la Moda en México 2021 muestra que las marcas siguen siendo opacas en cuanto a la información que publican en relación con los indicadores contenidos en esta metodología, ya que ninguna supera el 58% de puntuación.

Las marcas internacionales mantienen mejores niveles de divulgación.

El progreso que presentan en sus niveles de transparencia las 31 marcas evaluadas sigue siendo muy lento, lo que se demuestra con la puntuación general obtenida de 6%.

Las marcas que se comprometen con el Índice a través de la participación activa obtienen una mayor puntuación. Las empresas que decidieron participar activamente en el proceso de investigación del Índice (que consiste en revisar un cuestionario previamente prellenado y devolverlo con la información que faltaba), como C&A, Ilusión, Oggi Jeans y Zara, obtienen una puntuación más alta que las marcas que no participan. Elogiamos su compromiso con la transparencia al participar en el proceso.

Dos marcas nacionales: Oggi Jeans e Ilusión, derivado de su participación en los espacios de fortalecimiento diseñados para las empresas, lograron incrementar la transparencia de sus páginas web. Oggi Jeans, presenta un progreso de 3 puntos porcentuales en su nivel de divulgación, comparado con el 0% que obtuvo en el Índice 2020. Ilusión por su parte, siendo la primera vez que se incorpora al análisis, se coloca en la cuarta posición general y en el primer lugar entre las 28 marcas nacionales.

4 de 19 marcas observan ligeras mejoras en su nivel de divulgación con respecto al año anterior.

Al término de la conferencia, Efraín Martínez de Fashion Revolution México, señaló que el comercio electrónico ha tenido un incremento derivado de la pandemia, lo que lleva a que los consumidores utilicen más los sitios web de las marcas. “Esto representa una oportunidad para que las marcas y minoristas aceleren la divulgación estratégica de la información contenida en sus sitios web y aprovechen la proximidad con sus clientes para ofrecerles transparencia”, concluyó.

Por su parte Lorena Cortés, enfatizó que tanto Arlenica como Fashion Revolution continuarán su esfuerzo por promover una cultura de transparencia en la industria de la moda en México, con el propósito de incrementar la competitividad de las empresas en el entorno nacional y global, y ser con ello catalizadores de bienestar social y medioambiental.

Redacción / Enlazadot

La atención al cliente es una herramienta imprescindible para toda empresa que pretenda extender soluciones reales a quienes contratan sus servicios o adquieren sus productos.

En ese entendido, los contact centers se ubican en el espectro de la atención al cliente y se distinguen de otros frentes -como los call centers- porque apuestan por un modelo multidisciplinario, que incluye correo electrónico, soporte web, chats y otras figuras más.

En el caso de México, el contact center refleja un crecimiento estable que deriva de la necesidad de valerse de tecnologías y de vías alternas de comunicación para atender más peticiones de clientes, sin descuidar la finalidad última de ofrecerles una experiencia optimizada con la que se sientan más cómodos y seguros.

Por ejemplo, el dominio que ejercen las redes sociales en la era del smartphone hace que las empresas habiliten vías de contacto inmediato que antes eran inimaginables, situación que se volvió más notoria tras la pandemia del COVID-19, cuando el distanciamiento social orilló a la población a confiar más que nunca en la tecnología, y a las empresas a conectar desde distintos ángulos con sus clientes. Esto hace que se hable de la omnicanalidad, el empleo de diversos canales que se rigen bajo una sola estrategia de alcance al consumidor.

Frost & Sullivan, firma especializada en análisis y consultoría, realizó un estudio del que se desprende que la industria de atención al cliente en Latinoamérica y el Caribe registró ingresos por 10,470 millones en 2019, margen en el que México reportó un crecimiento del 3.7%.

La distinción de México en esa cifra radica en que es una región en la que hay presencia no solo de compañías grandes del sector BPO, sino también de MiPymes (75% del total de empresas registradas) que necesitan implementar mecanismos de atención al cliente. De hecho, la proyección es que en 2025 la industria de servicios de contact center reporte ingresos por 1,400 millones de dólares en México.

En este panorama en el que se vuelven necesarios los contact centers, existen firmas que ofrecen soluciones integrales basadas en la nube y bajo el modelo SaaS (Software como un Servicio, por sus siglas en inglés), con el fin de que las operaciones de las compañías sigan teniendo verificativo a través de múltiples plataformas y desde cualquier lugar en el que haya conexión a Internet. Es una estrategia que deriva de la necesidad de que haya comunicación constante, incluso mediante canales digitales directos como redes sociales.

Al respecto, los expertos de wolkvox, firma que ofrece soluciones de contact center en la nube, han identificado cuatro tendencias que se están adoptando en México.

Omnicanalidad

Es el modelo multidisciplinario en el que la atención al cliente se cubre desde frentes como correos electrónicos, voz IP, mensajes SMS y redes sociales.

ASR (Automatic Speech Recognition)

Es la tecnología que permite que la palabra hablada sea entendida por una computadora con el fin de despejar puntos previos a la atención humana.

TTS (Text To Speech)

Es la tecnología que permite reproducir el habla humana de manera artificial, partiendo de un texto que previamente se haya delimitado.

Firmas 100% digitales

Tendencia relacionada con aquellos contratos o documentos importantes que podrían firmarse en línea para dar celeridad a los procesos.

En ese sentido, wolkvox integra múltiples canales de comunicación como Facebook, Twitter, Instagram, chat web, WhatsApp, Facebook Messenger, Line, Telegram, SMS y correo electrónico, y ofrece a sus clientes alta disponibilidad, rapidez en la implementación, seguridad en la información, actualizaciones automáticas e innovación constante.

Es importante señalar que los hábitos digitales de los mexicanos aumentaron con motivo de la pandemia. Como muestra, la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) realizó el Estudio de venta online 2021, el cual revela que el comercio electrónico generó un total de 316,000 millones de pesos en 2020.

Si se piensa en comercio electrónico al alza, entonces se puede asumir que hay MiPymes que tienen la urgencia de incorporar mecanismos de atención al cliente debidamente estructurados, y es ahí donde entran en juego las soluciones de contact center.

Ya no son suficientes las figuras tradicionales, como el correo electrónico y una línea de atención telefónica; ahora, se requiere un ecosistema conformado por tecnologías de vanguardia, servicios y plataformas.

“Sabemos de la importancia de proporcionar soluciones inmediatas y sencillas a los clientes en cualquier parte del mundo, es por ello que nuestra oferta de valor comienza con brindar las mismas capacidades de respuesta que nosotros vendemos para el consumidor final, sea cual sea el giro de la empresa que nos haya contratado”, explica Alfredo Calderón, Gerente de Cuentas Corporativas en wolkvox México.

Sobre wolkvox

Es la solución de contact center en la Nube más innovadora, confiable, fácil de usar y rápida de implementar del mercado, entregando su servicio en el modelo de SaaS (Software as a Service).

Nacida en el 2013 en Colombia, wolkvox brinda actualmente sus servicios a más de 300 clientes en diferentes países pertenecientes a sectores como el educativo, gubernamental, salud, financiero, BPO & Contact Center y telecomunicaciones.

Redacción / Enlazadot

León, Gto. El Patronato de la Feria Estatal de León y Parque Ecológico presentan la edición número 197 de la Feria Estatal de León 2022 donde tenemos el honor de celebrar los 446 años de la fundación de la ciudad de León de los Aldama. La Feria Familiar más importante de México es una celebración de los leoneses para el mundo, la Feria que toda la ciudad merece y qué todo leonés espera año con año.

La Feria de León forma parte de un gran motor económico del estado pero sobre todo es un generador de experiencias que contribuyen a la identidad de los leoneses en un espacio donde converge la cultura, la diversión, el emprendimiento y la diversidad.

Contaremos con una Feria llena de color durante 27 días, del 14 de enero al 9 de febrero.

Además tendremos como ciudad invitada a Aguascalientes, de la cual conoceremos su cultura, gastronomía y tradiciones, siendo esta una ciudad hermana de Feria.

En esta edición se esperan más de 4 millones de visitantes contando con todas las medidas de cuidado de la salud para prevenir contagios. Dentro de dichas medidas destacan:

Uso obligatorio de cubrebocas.

Control de aforos por zonas.

Capacitación del personal y de expositores.

Desinfección diaria de las instalaciones.

Filtros sanitarios por zona.

Sistema de desinfección de aire en espacios cerrados.

Brigada anti covid conformada por más de 800 personas, que será la encargada de supervisar el cumplimiento de estas normas por parte de los visitantes y expositores.

La magia de la próxima edición de Feria, se podrá vivir de diferentes maneras:

Zonas de juegos mecánicos

Zonas gastronómicas

Zonas comerciales

Presentaciones de Lucha libre

Regresan los conciertos gratuitos a la Velaria. De los 27 conciertos en la Velaria, 20 tendrán 20 tendrán zona de acceso gratuito y 7 serán con costo de entrada. ( agregar cartelera y explicación de modalidades de Velaria)

23 espectáculos en el Palenque (agregar cartelera)

El espectáculo Deja Vu en la pista de hielo, presentado por Illusion on ice, ofreciendo 60 funciones, 2 funciones de lunes a viernes y 3 funciones sábado y domingo, y porque los leoneses lo pidieron, habrá disponible línea cero para aquellos que buscan reservar sus lugares con anticipación.

El Circo Roberts estará presente con 60 funciones, 2 funciones de lunes a viernes y 3 funciones sábado y domingo, llenando de magia cada rincón.

Expo ganadera se presenta en un espacio al aire libre ubicado en el Parque Explora y así disfrutar en familia de un ambiente natural, además de conocer alrededor de 1000 animales, entre bovinos, caprinos, cuartos de milla, entre otros.

Una granja interactiva dirigida al público infantil para estar en contacto con animales de granja.

Creamos nuevas tradiciones y atractivos:

Un Lienzo Charro donde se promoverá la Charrería Mexicana, declarada por la UNESCO Patrimonio Inmaterial de la Humanidad. En este espacio los visitantes podrán disfrutar de torneos de charrería, espectáculos ecuestres, demostraciones hípicas y de caballos bailadores, equinoterapia, rodeo Tejano, y más.

Exposición de Tierra de Dinosaurios donde podrán encontrar fósiles, réplicas y robots de dinosaurios.

Exposición de Fórmula Arts donde podrán encontrar autos deportivos y de carreras intervenidos con arte Huichol.

Como parte del Distrito León Mx, el Forum Cultural formará parte de la Feria 2022, con actividades como presentación de títeres, exposiciones fotográficas de la historia de la Feria, la Fundación de la Ciudad, así como un magno concierto el 14 de enero con Fernando de la Mora en el Teatro Bicentenario, entre muchas actividades más.

La Feria de León 2022 es un evento responsables, por lo que contará con diferentes programas con impacto social:

Los Autobuses de la felicidad, un programa en el cual más de 60 mil niños y niñas de escasos recursos podrán disfrutar de la Feria de León.

La Feria de León en formato digital, donde TV4 brindará la cobertura del evento a través de diferentes producciones, con el objetivo de llevar la Feria de León a todas las familias guanajuatenses.

Un adoptón canino en alianza con Animare en el Parque Explora.

Un programa de reciclaje del unicel y pet que se consume durante los 27 días de feria.

Y un programa de reutilización del aceite de cocina que se utiliza en todos los restaurantes y negocios de comida de esta edición.

Invitamos a la ciudadanía a seguirse cuidando para poder celebrar juntos la magia de la Feria de León del 14 de enero al 9 de febrero.

Por Laura Gutiérrez Franco

Toda empresa, especialmente la micro, pequeñas y medianas empresas, deben establecer dentro de sus procesos la firma electrónica. Les traerá muchas ventajas y beneficios aseguró Víctor Medina, director Comercial de DocuSign, al ofrecer el webinar con el tema “Retos y oportunidades tecnológicas que enfrentan las pymes en México”.

Dicho webinar lo organizó Cadena Empresarial Enlazadot, que preside Héctor Gabriel Pérez González, siempre ocupado en ofrecer soluciones a las mipymes de México, para que logren salir adelante de manera exitosa y sobre todo que avancen en los procesos de digitalización.

DocuSign, Inc. es una empresa estadounidense con sede en San Francisco, California y desde luego presencia en México que permite a las organizaciones gestionar acuerdos electrónicos. Como parte de DocuSign Agreement Cloud, DocuSign ofrece eSignature, una forma de firmar electrónicamente en diferentes dispositivos y muy fácil de manejar.

Precisamente esta solución fue la que más recomendó Víctor Medina en su conferencia, ya que advirtió que no se puede decir que una empresa está digitalizada cuando sólo maneja página web y redes sociales.

Entre las ventajas que enumeró para las empresas, destacó su diferenciación en el mercado; reducción de costos, por ejemplo el papel; más oportunidades de negocios; mayor flexilibilidad y sobre todo seguridad y confiabilidad.

Firmantes en 180 países utilizan DocuSign eSignature. Se pueden firmar contratos en 44 idiomas y enviarlos en 14.

La infraestructura de firmas electrónicas de DocuSign ha proporcionado de forma consistente una disponibilidad del 99,99% y sin tiempo de inactividad por mantenimiento.

NOTA: En el siguiente enlace se puede bajar una prueba gratuita de la firma electrónica https://www.docusign.mx/

Redacción / Enlazadot

Con el objetivo de fortalecer la relación, autoridades de Cundinamarca, Colombia, la Empresa de Licores Cundinamarca, la Embajada de Colombia en México, el Consejo Regulador del Tequila (CRT), la Cámara Nacional de la Industria Tequilera (CNIT) y la Secretaría de Desarrollo Económico (SEDECO) a través de la Dirección General de Comercio Exterior sostuvieron una serie de reuniones para crear alianzas de intercambio de conocimientos técnicos y comerciales.

Este acercamiento tenía como objetivo principal de estas reuniones iniciar con los procesos de gestión y de cooperación técnica relacionadas con la Ruta del Tequila para poder replicarla en Colombia, además de asesorarlos para que puedan desarrollar la denominación de origen para el Aguardiente colombiana.

Entre los acuerdos se pretende crear alianzas comerciales entre empresas productoras de tequila y la Empresa de Licores de Cundinamarca, Colombia para que puedan comercializar el Tequila, mientras que en Jalisco buscarán aliados para lograr posicionar en la oferta del estado el Aguardiente y el Ron colombianos.

Para Claudia Villarruel, Directora General de Comercio Exterior de SEDECO, atender los mercados latinoamericanos, es parte de la estrategia comercial trazada desde la Dirección, por lo que Colombia es indispensable como aliado estratégico.

“Esta invitación del Gobernador de Cundinamarca, tiene el objetivo de compartir buenas prácticas, de que ellos vayan desarrollando la denominación de origen para el Aguardiente Colombiano, tomando el éxito que ha sucedido con la industria del Tequila en Jalisco (…) eso abre oportunidad a muchos productores de tequila para tener un escaparate importante en Colombia para distribución de los productos y porque no, para que ellos encuentre distribución en México de su bebida y de su ron”, declaró Villarruel.

Continuar con la generación de alianzas, acuerdos bilaterales y promover las exportaciones de Jalisco en el mundo es clave para fortalecer la presencia del Tequila en el mercado internacional.

“Esta reunión, este acercamiento con autoridades de Cundinamarca, de un departamento importante también en Colombia, para poder forjar alianzas comerciales con una empresa que pertenece incluso al estado de Cundinamarca, para poder llevar y fortalecer la presencia del Tequila en Colombia, ya que ha tenido un camino creciente en cuanto al consumo en este país” señaló Juan Pablo Cedaño, Director de Mercados en Europa de Sedeco.

En las reuniones estuvieron presentes el Gobernador de Cundinamarca, Nicolás García Bustos, la embajadora de Colombia en México, Angela Ospina y Jorge Enrique Machuca, Gerente de la Empresa de Licores de Cundinamarca, además de se incluyó también a la Cámara Nacional de la Industria del Tequila y del Consejo Regulador del Tequila.

Redacción / Enlazadot

Hay buenas noticias para la ovinocultura jalisciense. El Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural Federal ya determinó el reconocimiento de los borregos Pelifolk como raza sintética y este sábado otorgó en Zapotlanejo el reconocimiento oficial.

Durante el evento, la titular de SADER Jalisco, Ana Lucía Camacho Sevilla, comentó que se debe sentir orgullo por el esfuerzo de las familias Pelifolk para conseguir la certificación de esta raza ovina jalisciense, la única hecha en México.

“Desde la SADER Jalisco y ASICA seguiremos apoyándolos para fomentar las buenas prácticas, además de la sanidad e inocuidad en el manejo de rebaños, hasta lograr condiciones que nos permitan exportar“.

Agregó que, como parte del compromiso para fortalecer este proyecto, «los productores recibirán un apoyo de parte de la SADER Jalisco para realizar pruebas genómicas. Ello permitirá que se mantenga la pureza de la raza, que se transmitan las mejores características y que Jalisco se convierta en un semillero genético de Pelifolk.

Por su parte, Benjamín Nuño Hernández, presidente del Comité Técnico Pelifolk, destacó que ésta es la primera raza de ovinos hecha en México.

«En 30 años, desde los primeros cruzamientos para hacer borregos más eficientes, empezamos a soñar en grande. Y trabajamos hasta crear esta raza. Hoy podemos decir que la misión cumplida».

Agradeció a productores que confiaron en hacer las familias fundadoras de Pelifolk.

En su momento, Arturo Enciso Serrano, director de proyectos especiales de SADER Federal, hizo entrega oficial del reglamento con solicitud para que los productores se apeguen a la certificación de registro de genealogía.

Este hecho es inédito, ya que Pelifolk se convierte en la primera raza de ovinos mexicana. Con esta certificación no solo se reconoce la raza originada en Jalisco, sino también el trabajo de tres décadas por parte de los productores jaliscienses para que se estabilizara genéticamente un animal surgido a partir de las razas Pelibuey (de origen africano), Suffolk (de origen inglés) y Black Belly (de Barbados).

Ya se tienen en el campo jalisciense y otras entidades del país los beneficios de esta raza, lo que supone animales con mayor musculatura (y por ende más carne), más producción de leche y con una facilidad para el pastoreo por su adaptabilidad a terrenos rústicos, lo que representa diversas ventajas para el negocio de la ovinocultura; además de gran fertilidad de sus hembras.

Entre las cifras que revelan el posicionamiento de esta raza, actualmente se tiene un inventario estatal estimado de cinco mil hembras, esto es un crecimiento sustancial contra los dos mil que había hace 10 años, según lo señala la Asociación Ganadera Local Especializada de Borregos Pelifolk.

Además de la presencia en Jalisco, esta raza se encuentra en Chiapas, Guanajuato, Michoacán, Veracruz, Durango, Baja California, Tabasco y Zacatecas.

Los productores coinciden en que el autor intelectual de la formación del Pelifolk es el MVZ, Benjamín Nuño Hernández, quien afirmó que a él lo motivó hacer los cruzamientos interraciales, la búsqueda de animales más eficientes en la producción de carne y leche; y que además tuvieran una fácil adaptación al entorno regional.

Los primeros ranchos que contaron con los animales resultados de las cruzas fueron de Zapopan, Zapotlanejo y en Capilla de Milpillas, municipio de Tepatitlán.

“Ya desde el año 2010, se tuvo la estabilización de la raza, por lo que es muy satisfactorio que el Gobierno Federal decida darle el reconocimiento oficial con el registro de la raza”, compartió Benjamín Nuño, quien además puntualizó que, en su conformación como raza, estos animales cuentan con 13/16 de Pelibuey; 1/16 de Black Belly y 2/16 de Suffolk.

Desde 2011 la asociación otorgó certificados a quienes adquirían los animales, como una manera de controlar la autenticidad de los semovientes, a falta del registro formal que se tienen con las razas reconocidas. Ahora esto será sustituido por el registro oficial.

EL DATO

Las hembras Pelifolk tienen la ventaja se preñarse en días muy soleados y de mucho calor, lo que se dificulta en otras razas de ovinos.

Se producen animales al destete con un peso de 20 a 22 kilogramos a los 70 días. La rápida ganancia de peso después del destete es punto de interés para el productor, dado que esto supone reducir menos costos de producción.

La corpulencia que alcanzan estos animales implica mayor contenido de carne en las zonas corporales de más valor comercial. Por ejemplo, en la parte de las costillas y la espalda, donde se origina el corte del rack, la parte más cotizada del borrego.

Redacción / Enlazadot

Con 15 Centros Joyeros y una afluencia anual de 3 millones de personas, la Zona Joyera en Plaza Tapatía se ha convertido en el epicentro comercial del sector joyero en el estado.

Diciembre representa una de las temporadas con mayor actividad comercial, al presentar un incremento del 15% en el flujo de visitantes, y 10% en ventas navideñas en la zona.

Por ello, Cámara de Joyería Jalisco, a través del evento Brillante Navidad, que en esta ocasión cumple 10 años de llevarse a cabo, enciende la magia y alegría de estas fiestas decembrinas con un espectacular ornato navideño para todos los visitantes que acuden a este punto comercial.

Este año el corredor de la Zona Joyera tendrá un nacimiento gigante, así como un árbol de 6 metros de altura que llenará de luz y esperanza a niños y adultos en esta época navideña.

Cada año, Cámara de Joyería Jalisco suma a este evento acciones filantrópicas para albergues de niños en la ciudad, en esta ocasión se apoyó en especie a la Casa Hogar Naandi, la cual está al cuidado de niñas en situación vulnerable.

Por Laura Gutiérrez Franco

Buscando fortalecer la relación de cooperación internacional en temas de cultura, innovación, industrias creativas y educación superior entre ambas regiones, el secretario de Innovación, Ciencia y Tecnología (SICyT), Alfonso Pompa Padilla y la titular de la Secretaría de Cultura, Lourdes Ariadna González Pérez, entablaron reuniones de acercamiento con la Excma. Embajadora de Colombia en México, Ángela Ospina de Nicholls.

En el encuentro se presentaron los objetivos del Programa de Economía Creativa 2021, subrayando la importancia de fomentar iniciativas, proyectos y emprendimientos culturales basados en la herencia cultural, artes, creatividad y medios. Así como la participación equitativa de mujeres, comunidad LGBTQ+, personas con discapacidad étnica y regional, en la economía creativa.

En la reunión también participó el Director General del Consejo Estatal de Ciencia y Tecnología de Jalisco (COECYTJAL), Francisco Medina Gómez, quién señaló el interés de colaborar y desarrollar proyectos de investigación, sustentabilidad y economía circular con Colombia.

La Secretaria de Cultura mencionó su deseo de conocer los procesos temas de apoyo y fiscales para las industrias creativas y culturales en Colombia y poder replicar estas buenas prácticas en Jalisco.

“Nos interesa más dialogar en estos temas específicos con América Latina, que con ejemplos anglosajones, por la misma diversidad, complejidad, no solo en nuestras economías sino en nuestras poblaciones”, señaló la Secretaria de Cultura.

Por su parte, Alfonso Pompa explicó la disposición de Jalisco por impulsar el intercambio de contenidos y aprendizajes, cursos realizados en industrias creativas y la promoción de becas en educación superior.

“Hablando con las industrias creativas digitales de las posibilidades que vemos con Colombia; estamos de acuerdo, que más que competir Colombia contra México, estamos en un concierto digamos internacional, en el que seguramente nos podemos fortalecer y ser más efectivos ambos”.

La Embajadora resaltó su interés por identificar oportunidades en las que tanto Jalisco como Colombia, puedan fortalecerse a través de estas relaciones diplomáticas y aprender de ambas partes.

“Uno de los mayores intereses que tenemos y los felicitamos, los reconocemos como una muy buena práctica es el tema de la triple hélice. Ese discurso unificado y potente del sector academia, del sector público, del sector privado, donde se habla el mismo lenguaje y se tiene la misma meta”, señaló la Excma. Embajadora de Colombia en México, Lic. Ángela Ospina de Nicholls.

Para finalizar se acordó dar seguimiento a una agenda de colaboración con el propósito de seguir impulsando y fortaleciendo los desarrollos tecnológicos, culturales y de innovación, tanto en Jalisco como en Colombia.