Por Laura Gutiérrez Franco
En PROMPT Soluciones Integradas saben la importancia que tiene el tema tecnológico en toda empresa, especialmente las mipymes. De allí que ofrecen un gran cúmulo de herramientras que les darán valor a su negocio.
Moises Mondragón Cedillo, CEO & Founder de PROMPT Soluciones Integradas, en entrevista con Cadena Empresarial Enlazadot, señala la importancia que estar al tanto en todo lo que tiene que ver con tecnologías de la información.
“En Prompt somos especialistas en Infraestructura de TI y diseñamos escenarios e integramos soluciones en la nube y en sitio, buscamos que nuestros clientes trabajen con infraestructuras verdaderamente poderosas en ambientes controlados, seguros y administrados, aprovechando la colaboración, comunicación, disponibilidad y movilidad”, explica en la entrevista.
Precisamente para lograr una mayor vinculación con las micro, pequeñas y medianas empresas, es por lo que PROMPT decidió participar en el IV Encuentro Nacional de Mipymes a desarrollarse en Expo Guadalajara los días 10 y 11 de noviembre, en donde participarán negocios de toda la república mexicana.
¿Hace cuánto tiempo nació la empresa y porqué vieron la necesidad de estar en este giro?
Iniciamos el proyecto de la empresa desde 1994, este año cumplimos 28 años en el mercado de Tecnologías de la Información, desde 2009 somos Prompt.
Siempre hemos visto el tema tecnológico como un medio para que las empresas sean más eficientes y productivas, vivimos momentos de transformación, desde la implementación del internet en el sector empresarial y particular hasta ahora la democratización de los servicios de nube y la Transformación Digital de las empresas.
En Prompt somos especialistas en Infraestructura de TI y diseñamos escenarios e integramos soluciones en la nube y en sitio, buscamos que nuestros clientes trabajen con infraestructuras verdaderamente poderosas en ambientes controlados, seguros y administrados, aprovechando la colaboración, comunicación, disponibilidad y movilidad.
En la actualidad proporcionamos a nuestros clientes Soluciones como Servicios en la Nube tal es el caso de Comunicaciones Unificadas en la Nube con GoTo, Productividad, Comunicación, Seguridad y Colaboración con Microsoft y Digitalización de procesos administrativos con nuestro ERP EFFE Tools, entre otras soluciones.
¿Actualmente cuál es su presencia en el mercado y a futuro en donde pretenden estar?
Tenemos una amplia presencia en el mercado de las Pymes en diversos sectores comerciales, por la experiencia, las especializaciones y certificaciones que tenemos nos ha permitido atender cuentas Corporativas.
Seguiremos trabajando en el proceso de transformación digital y esperamos en los próximos tres años un crecimiento importante, más de dos dígitos para el mercado mexicano, en la implementación de infraestructuras de TI en la nube, modernizar los sistemas de comunicación y colaboración de nuestros clientes.
¿Cuáles son los principales servicios que ofrecen y de qué manera es que impactan positivamente en las mipymes?
Tenemos soluciones muy interesantes y económicas, que se pagan por consumo en la nube.
Ayudamos a las MiPymes en su proceso de transformación digital automatizando procesos de comunicación, administración y colaboración considerando las siguientes áreas de oportunidad:
Comunicaciones Unificadas en la Nube, implementamos un conmutador con más de 100 funciones en la nube, lo cual permite a las MiPymes estar siempre conectadas, recibir y hacer llamadas telefónicas desde cualquier lugar, tener una sala de conferencias, unificar sus sucursales en una sola plataforma, migrar sus números telefónicos. Con nuestra solución de GoTo Connect potencializamos las comunicaciones de la MiPymes con tecnología de punta que utilizan las grandes corporaciones.
Colaboración y comunicación. Con soluciones de Microsoft 365 PYME creamos ambientes colaborativos utilizando las aplicaciones de Office y la plataforma de Teams, creamos flujos de trabajo en Share Point para automatizar procesos.
Seguridad, Cumplimiento y Disponibilidad de la Información. Creamos ambientes seguros con el propósito de evitar ataques cibernéticos y cumplir con procedimientos, normativas y certificaciones.
Ayudamos a MiPymes a tener una iniciativa de contingencia que les ayude a recuperarse ante algún desastres o perdida de información.
Infraestructura. Implementamos infraestructura en la nube o en sitio en base a los requerimientos específicos de cada empresa, diseñamos los escenarios a utilizar en conjuntos con las opciones de seguridad y continuidad de negocios.
EFFE Tools. Nuestro ERP para las MiPymes, plataforma como servicio en la nube cuyo objetivo es facilitar y digitalizar toda la operación y administración de una empresa, apoyándolos en su proceso de Transformación Digital.
Tenemos reportes y análisis de comportamientos de la operación lo que facilita tomar decisiones adecuadas y oportunas.
Con solo algunos simples pasos podemos hacer cotizaciones, pedidos convertirlos en facturas, ordenes de compras, ingresos, egresos, administración de clientes y prospectos, entre algunas de las muchas funcionalidades de la plataforma, cumplimos con todos los procesos, reglamentos y requisitos del SAT.
¿En dónde se ubican físicamente y cuántos empleos generan?
Nos ubicamos en la Ciudad de México y Estado de México, generamos de forma directa 30 empleos y de forma indirecta hasta 60.
¿Por qué decidieron participar en el IV Encuentro Nacional de Mipymes que organiza Cadena Empresarial Enlazadot?
Tenemos soluciones tecnológicas factibles y de gran valor para las MiPymes.
¿Qué consejos ofrecen a las personas que están a punto de crear una empresa?
Los inicios siempre son complicados, pero no hay que tirar la toalla, buscar alianzas que les permita ser más competitivos y ofrecer soluciones de valor.
Tener una estrategia de marketing digital bien clara, enfocarse en lo que están solucionando con sus productos, servicios o soluciones, buscar los casos de uso, tener bien claro su mercado potencial.
Administrar bien todos los recursos; humanos, económicos, materiales y utilizar plataformas que les permita automatizar, controlar y administrar sus procesos.
Hacer las cosas bien con honestidad, responsabilidad y honradez.
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