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Redacción / Enlazadot

El presidente de la Asociación de Hoteles de Jalisco (AHJAL), Juan Carlos Mondragón Castañeda, dio a conocer que se registró un crecimiento en el periodo de enero a agosto de este año, al presentar la ocupación hotelera un aumento de 21 puntos porcentuales y además, 14 por ciento en lo que corresponde a Tarifa Promedio (ADR), en comparación con el 2021.

En riueda de prensa se presentó el Reporte de Análisis Estadístico y Comportamiento del Mercado Hotelero de la ZMG, mismo que se hace en colaboración entre el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Occidente (ITESO), la Asociación de Hoteles de Jalisco (AHJAL) y de la Oficina de Visitantes y Convenciones (OFVC).

Su propósito es aportar un análisis estadístico e interpretación de datos de un determinado periodo sobre el comportamiento del mercado del turismo en la Zona Metropolitanade Guadalajara (ZMG).

Acompañaron al Lic. Mondragón, la Dra. Claudia Ibarra Baidón, Directora del Departamento de Economía, Administración y Mercadologíadel Iteso; el Dr. Carlos López Monsalvo, coordinador de la Unidad Académica Básica del Departamento de Economía, Administración y Mercadología; la Dra. Ángeles Aceves Martínez, Coordinadora de Entrenamientos en Hospitalidad y Turismo; el Mtro. Alfredo Brambila Galindo, Coordinador de la Lic. En Hospitalidad en Turismo y el Mtro. Jorge López Ramella, analítica de datos. Por parte de la Asociación de Hoteles asistió también su directora, Ana Karla Ahumada.

Entre otros resultados de este documento, se indica que de acuerdo con los datos provenientes de la Asociación de Hoteles de Jalisco (AHJAL) y de la Oficina de Visitantes y Convenciones (OFVC), se observó que las categorías más afectadas en ocupación en el periodo de enero a agosto del 2021 fueron los hoteles 4 estrellas y Gran Turismo.

Respecto al índice de ocupación en el mismo periodo, los hoteles Suites reflejaron la más alta ocupación, mientras que los hoteles 3 estrellas presentaron la ocupación más baja acumulada en comparación con el 2022.

Los hoteles Suites (larga estadía) tuvieron el porcentaje de ocupación acumulado más alto en el periodo 2022 mientras que, la categoría con mayor crecimiento se dio en los Hoteles 5 estrellas con +25 puntos porcentuales en su ocupación.

El porcentaje más alto de ocupación acumulado en el periodo del 2022 corresponde a la zona Chapultepec logrando un 67%, mostrando el mayor incremento contra el año 2021 con +26 punto porcentuales.

También se indicó que enero fue el mes con menor ocupación en el periodo 2022. Por su parte, la zona Tlaquepaque Centro mostró el mejor acumulado de ocupación con +26 puntos porcentuales.

En el periodo 2022 los hoteles 3 estrellas, Boutique y Suites mostraron el crecimiento más bajo en la ocupación en comparación con el 2021. La zona financiera refleja el menor crecimiento con +17 puntos porcentuales y en el ADR sólo +4%.

La zona de Tlaquepaque aeropuerto presenta el ADR más bajo en el periodo 2022, mientras que el más alto acumulado se presentó en la zona Tlaquepaque Centro. Agosto tuvo el ADR más alto y el más bajo fue el mes de enero.

Julio fue el mes que obtuvo mayor ocupación en el periodo 2022 con un +68%, el mes de febrero mostró la mayor recuperación en el acumulado con +29 puntos porcentuales y en el ADR con un +17%

Según datos de la OFVC, durante el primer semestre del año Guadalajara tuvo seis millones de turistas (en números redondos), siendo abril el mes con mayor afluencia mostrando que la ZMG es un destino de carácter híbrido respecto a los segmentos recibidos.

Por Laura Gutiérrez Franco

El presidente de la Asociación de Hoteles de Jalisco, Juan Carlos Mondragón, dijo que eventos como el IV Encuentro Nacional de Mipymes, ayudan a que se eleve la ocupación de sus hoteles, sobre todo en la zona metropolitana de Guadalajara.

Al participar en la rueda de prensa en donde se anunció la realización del Encuentro los días 10 y 11 de noviembre en Expo Guadalajara, comentó que en la zona metropolitana hay cerca de 500 hoteles, de los cuales solo el 22 por ciento son de cadena, el 78 por ciento restante corresponden a hoteles independientes, manejados por papá, mamá e hijos.

Además comentó que las empresas hoteleras todos los días tienen un match “con las empresas que nos surten de proveduría y que no son pocas. El 99 por ciento son mipymes y nos venden fruta, verdura, champu, jabones, etc.”

Es por eso, aseguró que este tipo de actividades como el Encuentro traen para todos los participantes algunos y buenos beneficios.

Cabe recordar que son 15 hoteles integrantes de esta asociación lo que ofrecen mejores tarifas para quienes nos visiten al Encuentro del cualquier parte del país.

Por Laura Gutiérrez Franco

Tras varias denuncias, los 150 hoteles y las cuatro asociaciones que forman parte de la Asociación de Hoteles de Jalisco A.C., que preside Juan Carlos Mondragón, a través de un comunicado alertan a los consumidores sobre el aumento en el número de fraudes suscitados a través de sitios web falsos de reserva de viajes, mismos que engañan a las personas para que crean que están reservando directamente con el hotel elegido.

Precisa el documento que en su lugar, las víctimas están haciendo reservaciones en sitios falsos, configurados para robar su dinero y la información de sus tarjetas.

«Es importante advertir sobre la existencia de portales que imitan la apariencia de sitios web oficiales de hoteles. Es que los delincuentes cibernéticos ya han hecho de las suyas en varias propiedades pertenecientes a Haciendas y Casonas de Jalisco» comentó Sally Rangel, presidenta de dicha asociación.

«Se tienen detectados al menos 2 hoteles (Cabañas Monterra en Tapalpa y Montecruz en Atemajac de Brizuela. Derivado de esto, se han hecho denuncias ante las autoridades, sin embargo es algo muy difícil de controlar, debido a que no depende de nosotros. Es nuestra obligación alertar a los consumidores, por lo que les recomendamos reservar directamente en la página www.haciendasycasonas.com o en las páginas oficiales de cada hotel»).

Una de las páginas fraudulentas es ortegajorge.com en el cual el usuario consulta la disponibilidad a través de un motor de WordPress (un sistema de gestión de contenidos que es utilizado para la creación de páginas web de forma gratuita) y hace su reservación pidiendo el 100% del total de la estancia a una cuenta bancaria. Al llegar al destino simplemente son bloqueados.

Juan Carlos Mondragón, presidente de la Asociación de Hoteles de Jalisco comentó que «No podemos detener el proceso de digitalización, pues cada vez son más los viajeros que reservan sus viajes y hoteles a través de internet, sin embargo sí podemos aportar algunas sugerencias para evitar estos fraudes cibernéticos y evitarnos un mal rato y la pérdida de nuestros ahorros».

1.- Primero que nada hay que utilizar nuestro criterio para descartar promociones extraordinarias. Si hay una oferta

que está muy por debajo de los precios del mercado, simplemente hay que desconfiar, sobre todo si es en

temporada alta… Si es demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.

2.- Les recomendamos hacer sus reservaciones directamente en el sitio web oficial de cada establecimiento. Los

sitios web deben tener un “HTTPS” al inicio de la dirección URL. Si no está seguro de estar en un sitio real,

llame al hotel para verificarlo. Puede utilizar algún verificador de páginas web como https://safeweb.norton.com

3.- Después de realizar una reservación en línea, siempre llame al hotel para confirmar. Si no hay registro de su

reservación, es mejor saberlo lo más pronto posible. Podrá alertar a su compañía de tarjeta de crédito, informar el

fraude y aún tener tiempo para hacer reservaciones con la empresa verdadera.

4.- Si deciden utilizar un sitio de terceros, como las denominadas OTAS (Online Travel Agencies- Agencias de

viajes Online) elijan una marca acreditada y reconocida.

5.- Hay tips para identificar páginas falsas, como verificar si hay errores ortográficos en el nombre de la página o

títulos como «Página oficial». Recordemos que solo las páginas con marcas de verificación azules (palomitas

azules) son validadas por las propias redes sociales.

6.- Hospédese mejor en uno de los hoteles afiliados a nuestra asociación. www.ahjal.com/socios

7.- Nunca es una buena idea hacer negocios con alguien que no conoces fuera de un canal confiable.

8.- Por último les recomendamos a quienes desgraciadamente ya pasaron por esta situación que se dirijan a la autoridad competente, que en este caso es LA FISCALÍA GENERAL DEL ESTADO DE JALISCO a presentar su denuncia.

Por Laura Gutiérrez Franco

La Asociación de Hoteles y Moteles de Jalisco que preside Juan Carlos Mondragón, reportó que en el 2020 sí hubo derrama económica por turismo y este fue de 66 mil millones de pesos, cantidad que se considera como muy positiva, ya que se vive una fuerte crisis debido a la pandemia por el COVID-19.

Los datos que menciona con relación al 2019 son mucho más altos, ya que por ese mismo concepto la cantidad fue de 157 mil millones de pesos, pero por las razones ya precisadas no puede haber punto de comparación.

Dio a conocer la Asociación que el año pasado llegaron al estado un total de 13 millones 300 mil 688 turistas, que representa una baja del 62 por ciento en relación al año inmediato anterior, cuando la suma fue de 31 millones 274 mil 548 turistas.

Por lo que respecta a Guadalajara y su zona metropolitana, dio a conocer las cifras y se indica que se registró una afluencia de poco más de siete millones 234 mil turistas, lo que significa una baja de 56 por ciento en relación a 2019 y la derrama económica que se estimó para la ciudad fue de poco más 45 mil 700 millones de pesos, una reducción de 50.1% en comparación de 2019.

Por Laura Gutiérrez Franco

El secretario de Turismo, Germán Ralis Cumplido, dio a conocer que a partir del primero de septiembre los hoteles en Jalisco puede trabajar al 50 por ciento de su capacidad. Desde abril a último día de agosto, lo hicieron hasta un 25 por ciento, por la situación que se vive derivada de la pandemia del COVID-19.

En entrevista comentó que el tema fue analizado dentro de la Mesa de Reactivación Económica y ésta dio la autorización. Se trata de un tema que hace unas semanas lo habían solicitado tanto la Oficina de Visitantes y Convenciones de Guadalajara, como la Asociación de Hoteles y Moteles de Jalisco.

Dijo que se trata de una acción que primero que nada viene a beneficiar a los destinos que de alguna manera su actividad económica está basada en el turismo, como es el caso de Chapala y su ribera, Puerto Vallarta, los Pueblos Mágicos y la Ruta del Tequila.

“Este porcentaje es un poco congruente con lo que está sucediendo en muchos de los destinos en México como Los Cabos y otros lugares. Con esto damos espacio para maniobra”, dijo tras señalar que en septiembre y luego de concluida la temporada de verano hace unas semanas, de alguna manera se baja la ocupación y eso hace que haya más seguridad en los hoteles para los turistas.

Ralis Cumplido comentó además que “en adelante no vamos a preparar para un escenario positivo, un escenario donde la contingencia sanitaria vayamos avanzando y los indicadores se mantengan y tenemos un espacio de mantener el 50 por ciento”.

El COVID-19 no aleja las millonarias inversiones que se hacen en hoteles de Jalisco

Por Laura Gutiérrez Franco

El presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de Jalisco, Juan Carlos Mondragón Castañeda, dijo que pese a la gravedad de la situación económica que se vive a consecuencia de la pandemia por el COVID-19, los cerca de tres mil millones de pesos en inversiones para nuevos establecimientos, principalmente en la zona metropolitana de Guadalajara, no se han detenido.

En entrevista con Cadena Empresarial Enlazadot comentó que desde luego no se ha podido inaugurar ninguno, pero en lo que sí se sigue trabajando es en las edificaciones. El hecho de que no hayan decidido desistir de su intención, ya que es una buena noticia para Jalisco.

El sector hotelero de Jalisco ha sido uno de los más resistentes ante la crisis actual y de los muy pocos que conservaron los empleos. Es también de los más positivos y preparados para la reactivación, que en realidad nunca detuvieron, aunque su ocupación cayó en estos cuatro últimos meses hasta el ocho por ciento de haberse ubicado en 60 por ciento en promedio en meses anteriores, dijo Mondragón.

Los hoteles, como gremio, nunca dejaron de trabajar. De aproximadamente 500 que integran la asociación, en donde también participa la Asociación de Haciendas y Casonas de Jalisco, en la actualidad sólo ocho siguen cerrados pero de manera temporal.

“Hay únicamente en este momento ocho hoteles cerrados, y el número que hay que atender es que en la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG) hay 500 hoteles, de esos 500 hoteles, 350 están considerados de categoría turística, de esos 350 solamente ocho están cerrados al día de hoy, y la Asociación de Hoteles de Jalisco también tiene afiliados a los hoteles de Chapala, de Tequila y de Haciendas y Casonas”.

Destacó y dejó muy claro que para el sector que representa lo más importante es la salud de su gente y por supuesto de los huéspedes. De allí que todos los asociados sigan al pie de la letra los protocolos establecidos por las autoridades. Las habitaciones se sanitizan al cien por ciento, se cumple con la sana distancia y las áreas comunes como corresponde a los bares, no se han abierto. En la actualidad se ha recuperado la ocupación y está en cerca del 12 por ciento, pero se espera que siga creciendo, aunque de manera lenta.

Durante la charla también dijo que los hoteles y moteles de Jalisco no han recibido apoyo alguno del Gobierno Federal, con todo y que como ejemplo citó que los cobros de las tarifas de la CFE en plena pandemia llegaron a los hoteles cerrados, como si hubieran estado trabajando.