Digitalización de las empresas y negocios híbridos, uno de los retos de presidenta de AFAMJAL
Por Laura Gutiérrez Franco
Al tomar posesión por su segundo periodo -2022-2023- al frente de la Asociación de Fabricantes de Muebles de Jalisco (AFAMJAL), Teresa Calderón Durán, dijo que “seguiremos impulsando la digitalización de las empresas. Pero también, hoy, se requiere de modelos de negocio híbridos que generen una experiencia de cliente fluida, independientemente del canal, con nuevas políticas más flexibles. Si bien los consumidores compran en línea por conveniencia o seguridad, también anhelan conexiones interpersonales significativas”.
Durante el evento protocolario que encabezó el secretario de Desarrollo Económico (SEDECO), Roberto Arechederra Pacheco, Calderón Durán expresó que sin duda “vivimos tiempos de cambio, y en los que considero, las mujeres estamos desempeñado un papel crítico en la industria y la sociedad; somos tomadoras de decisiones importantes que repercuten en la operación de las empresas, además en el progreso y desarrollo socioeconómico del país”,
En su discurso también expresó que “después de esta etapa tan incierta en la industria en general, para sostener las empresas, haciendo uso de herramientas digitales, comunicándonos y haciendo negocios a través de la red, aplicando métricas para ser más productivos, cuidando nuestra salud y la de nuestros colaboradores. Situaciones que también nos han llevado a descubrir nuevas habilidades, a ser más empáticos, darnos cuenta de que fuera de nuestras empresas hay un mar de oportunidades para llegar a más y mejores mercados”,
Otro de los puntos que tocó fue el de “a la luz de la creciente conciencia ambiental en todo el mundo y la gradual influencia de las generaciones futuras en los mercados, los fabricantes de muebles debemos centrarnos cada vez más en el impacto ambiental de nuestras operaciones. Para ello promoveremos nuevas prácticas e ideas innovadoras para renovar a nuestro sector y hacerlo más sostenible”.
