Entradas

Científicos de datos, factor clave para el éxito en el sector fintech

Redacción / Enlazadot

Ciudad de México.- La gran ventaja competitiva de las empresas fintech en México es la especialización en su oferta de servicios, donde gracias al desarrollo y la aplicación de tecnologías han logrado ofrecer procesos eficientes para el cliente y modelos de negocio personalizados por industria.

La innovación, la visión de futuro y sentido de la oportunidad, así como la inversión en tecnología han sido factores clave para que las empresas fintech sean exitosas.

La ciencia de datos (incluyendo tecnologías como la Inteligencia Artificial) se ha convertido en uno de los pilares para la consolidación de este tipo de compañías, ya que les ha permitido no sólo eficientizar el servicio a sus clientes sino también crear modelos de negocio a la medida de la realidad. El desarrollo de tecnología propia, así como las habilidades para operarla, requieren una constante búsqueda y desarrollo de talento en uno de los entornos laborales más competitivos.

De hecho, la capacitación y retención de talento dentro de las empresas fintech es uno de los grandes retos que enfrentan para seguir evolucionando y presentando innovadores modelos de negocio.

Konfío (fintech especializada en otorgar créditos de capital de trabajo para pequeñas y medianas empresas) se considera ya una empresa data driven de hecho ha desarrollado un modelos de negocio basándose en su plataforma de análisis de big data, mediante el cual evalúan a la gran cantidad de solicitudes que reciben de PyMES aplicando para obtener créditos y con base en las necesidades del mercado, crean financiamientos a la medida y mejoran la experiencia de las empresas que resultan seleccionadas.

Francisco Padilla, co-fundador y CTO (Chief Technology Officer) de Konfío, señala: “La acumulación de conocimiento y el análisis del mismo, ha sido clave para el desarrollo de las startups del sector financiero: ofrecemos servicios especializados. Hemos ganado mucha visibilidad en el sector y estamos ganando terreno gracias a la especialización como nuestra principal ventaja competitiva”.

El uso de tecnología de punta es indispensable para mejorar la experiencia de los usuarios de servicios financieros, una de las claves del éxito de Konfío es atender puntualmente las necesidades de las PyMEs, empresas que por su naturaleza requieren simplificación de procesos y trámites evitando la tediosa burocracia de la banca tradicional.

“Nuestros clientes confían en nosotros, voluntariamente nos dan acceso a cierta cantidad de datos que corresponden, entre otras cosas, a sus ingresos y egresos, al analizar esta información y la experiencia de nuestros científicos, comenzamos a categorizar a las PyMEs, en cientos de categorías. De hecho, hemos encontrado empresas del mismo sector industrial ubicadas en un mismo estado, comparten una necesidad en específico y gracias a esto les podemos ofrecer las mejores alternativas de financiamiento”, aseveró Padilla.

Procesar enormes cantidades de datos a gran velocidad, sólo es viable mediante el uso de tecnología de punta y de capital humano altamente especializado. Los equipos de tecnología en Konfío están compuestos por ingenieros especializados en ciencias de datos; entre muchas otras cosas, estos científicos analizan insights, crean modelos y extraen los datos necesarios para que estos modelos funcionen.

En el mundo se observa una escasez de talento calificado en ciencias de datos, (la demanda es enorme no solo en México sino en todo el mundo), para enfrentar este reto Konfío está colaborando con algunas de las organizaciones más importantes a nivel global en este rubro como Google Launch Pad, el Massachusetts Institute of Technology (MIT) y SoftBank, “somos una de las mejores fintech porque capacitamos continuamente a nuestros colaboradores, participando en los mejores programas de capacitación de científicos de datos”, apunta Padilla.

Los negocios tienen que re-inventarse

Paola Nathalí Velázquez Razo

Director de AKtus Consultoria y Estrategia Socio Regional de Nóvament en Guadalajara

En este contexto de crisis mundial hoy más que nunca “Los negocios tienen que re-inventarse de manera persistente para sobrevivir”. Sin fracasos no se puede lograr éxitos. La innovación es lo que mantiene vivas a las empresas exitosas. Justo lo acabo de leer en el libro de Andrés Oppenheimer

!Crear o morir! Y esto es cierto, lo hemos visto en grandes corporativos como Alibaba, Facebook, Google algunos de los cuales no necesariamente iniciaron siendo exitosos. Pero innovar va más allá de crear. Como empresarios, debemos de romper paradigmas y tomar riesgos desarrollando cada vez más “Objetivos Grandes, Descabellados y Audaces“ (Big Hairy Audacious Goals por sus siglas en inglés) además de tener claro el propósito del negocio y preocuparnos más en el por qué y no tanto en el qué.

A nivel México hemos pasado por varios periodos de crisis, unas más pronunciadas que otras y siempre hemos logrado salir de ellas, la clave está en persistir y buscar nuevas formas de generar nuevos esquemas en los negocios.

En los últimos días he tenido algunas charlas con empresarios preocupados por no saber la forma de cómo impulsar su negocio en este contexto de incertidumbre, en minutos les pregunté si habían implementado ciertas estrategias digitales sencillas y disponibles de manera gratuita, no lo habían hecho: usa la tecnología y las plataformas de comunicación actuales, renovar o morir. Gran parte de las empresas están enfrascadas en el día a día en la operación del negocio y en cubrir los costos fijos: en sobrevivir, olvidándose de re-inventarse. Es cierto que el miedo a perderse una oportunidad es mayor que el miedo al fracaso. Es tiempo de re-inventar y re-diseñar los modelos de negocios actuales, identificando cómo ofrecer con los mismos recursos mejores productos o servicios desde otro esquema.

5 claves son las que considero que todo empresario debe implementar en su modelo de negocio:

  1. Re- inventa tu negocio. Buscar nuevas formas de escalar tu negocio. Hacer más con menos recursos. Implementa nuevas formas de hacer tus procesos actuales, sin miedo al fracaso, el aprendizaje siempre cuesta, pero al final serás más eficiente.
  2. Re- Diseña tu estrategia. Si la forma actual de hacer negocios no genera resultados, desarrolla nuevas estrategias. reflexiona, planea y analiza.
  3. Re- adapta tu modelo a nuevos segmentos. Analiza tu 80-20, evalúa y califica tus canales y segmentos basado en rentabilidad, oportunidad y facilidad.
  4. Re-imagina nuevas formas de hacer lo que sabes hacer, enfócate en lo que eres bueno y sabes hacer excelentemente. Diversifica tus fuentes de ingresos, evalúa estacionalidades y genera servicios o productos complementarios que te permitan tener un flujo constante.
  • Y por último Re-plantea tus objetivos, define no más de cuatro objetivos y define mecanismos de medición. Persevera, quizá al principio no podrás lograr todos pero, es el comienzo.

Lic. en negocios Internacionales con posgrado en Negocios y Estudios Económico. Empresaria y fundadora del corporativo de consultoría empresarial Actus Consultoría y Estrategia. 13 años de experiencia en diversas áreas de gestión empresarial con poco más de 200 empresas de trayectoria. Certificado como consultor de negocios, capacitador y como experto en proyectos de inversión.

-Experto en la gestión de proyectos para obtención de recursos a fondo perdido obteniendo poco más de $15 millones de pesos en poco más de 40 empresas en los últimos 3 años.

Consultor, coach y capacitador activo en organismos públicos y privados (Universidad de Guadalajara, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente (ITESO), Instituto de Fomento al Comercio Exterior de Jalisco (JALTRADE) Impulsa México, Instituto de la Juventud en Tonalá, Secretaría de Desarrollo Rural (SADER), Fundación México-Estados Unidos para la Ciencia (FUMEC) y el Small Business Development Center (SBDC).