Satmak, una empresa que es orgullo de Jalisco

Por Laura Gutiérrez Franco

En Jalisco tenemos empresas de presumir, claro que han sido creadas por empresarios que son ejemplo para nuevas y viejas generaciones. Es el caso de Satmak (Soluciones Automáticas Avanzadas), que está ubicada en Zapopan y de donde es director de Ingeniería, Josue Ipenza.

Evolucionar es la clave del éxito y decidirse por crear una empresa que no precisamente está considerada como tradicional, es un reto más grande de lo normal. Satmak nació porque sus creadores analizaron el mercado y vieron que existía una gran necesidad de soluciones de ingeniería en la industria mexicana.

En entrevista con Cadena Empresarial Enlazadot, José Ipenza, señala que no es fácil ser empresario, lo que se presenta en su camino “nunca te lo enseñan en la escuela”, pero la creatividad y el talento los lleva siempre a buscar las soluciones más adecuadas.

  • ¿Cómo nació la idea de ser empresario?

Viendo la experiencia que teníamos junto con mi socio, y la necesidad de soluciones de ingeniería en la Industria mexicana, ademas del incentivo de nuestros familiares.

¿Qué tan fácil o difícil resulta ser empresario?

Es complicado, ya que uno mismo debe resolver todo al principio y solucionar problemas que nunca te enseñan en ninguna escuela. Requiere una constante capacitación y apoyarse mutuamente (con mi socio, amigos y demás colaboradores).

  • ¿Qué es lo que ofrece su empresa y cuál es su mercado?

Brindamos servicios de ingeniería, entre ellos modelado 3D, fabricación de muebles en acero inoxidable e Integración de gabinetes de control (Automatizacion industrial)

  • ¿Cuál es el plus que ofrece, mismo que hace la diferencia?

Brindamos soluciones a la medida, utilizando componentes de la mejor calidad y adaptándonos a las necesidades del cliente

  • ¿Se nace con el talento emprendedor o se aprende en el camino?

Una parte es algo que uno ya tiene, un anhelo de poder tener algo propio, pero sin duda hay mucho que aprender en el camino

  • ¿Cuáles han sido sus mejores experiencias como empresario?

Algo que siempre recuerdo es la primer banda transportadora que diseñamos, requirió mucho tiempo de diseño y varias revisiones y mejoras, incluso algunos detalles que parecieran pequeños, pero todo este trabajo de diseño permitió hacer una manufactura más eficiente y con mínimos errores.

  • ¿En donde se ubica su empresa?

Zapopan, Jalisco, cerca del Parque Metropolitano

  • ¿Cuántos empleos genera?

Actualmente tenemos dos empleados (también colaboramos mi socio y yo)

  • ¿Qué plan está aplicando en la actualidad que se vive una delicada crisis económica por el COVID-19?

Minimizamos el trabajo en la oficina/taller, todos trabajan desde casa.

  • ¿Qué recomendaciones hace a los nuevos empresarios?

No desmotivarse, por mas que haya dificultades; enfóquense en lo que quieren lograr, tracen un plan de trabajo y acción y síganlo.

  • CONTACTO

cel.: 33 3956 4681

  • Ignus Creative Solutions, innovación tapatía de clase mundial
  • Ayudan a las empresas y emprendedores a reinventar sus negocios a través de sus tres pilares: Innovación, tecnología y arte

Por Laura Gutiérrez Franco

Un relato fascinante es, sin duda, el que platica a Cadena Empresarial Enlazadot, Tlacaélel Prado García, CEO / Founder de Ignus Creative Solutions, una empresa tapatía que está a la altura de la calidad mundial. El desarrollo de innovación es su llave maestra.

Prado García se define como emprendedor de nacimiento. Desde los ocho años ya hacía sus pininos como tal. Considera esta actividad como una aventura, visión que no muchos tienen y que es parte de ese talento innato que se tiene para crear, saber colocar las ideas y productos en un mercado exigente, el cual avanza con rapidez.

Es un ejemplo a seguir y tan solo con leer el relato es fácil darse cuenta de su gran capacidad, pero también es una persona con la suficiente inteligencia emocional para saber que lograr las metas requiere sacrificios.

Nadie se debe perder esta vivencia.

  • ¿Cómo nació la idea de ser empresario?

Nunca quise ser empresario como tal, siempre me he visto como un emprendedor. Creo que ser emprendedor es ser aventurero. Es viajar y adentrarse en terrenos desconocidos. Descubrir cosas nuevas, tomar riesgos, pero sobre todo, es ser creativo. Un emprendedor siempre esta creando algo. En ese sentido la idea de ser emprendedor nació en mi desde que tenía 8 años. En aquel entonces y hasta la fecha me ha fascinado la cultura japonesa, el cine, el anime, los videojuegos y la tecnología. Es por esto que siempre quise emprender y poder realizar todas esas ideas que me venían a la mente.

  • ¿Qué tan fácil o difícil resulta ser empresario?

Es una de las cosas más difíciles que he hecho en mi vida. Yo lo veo como escalar: Toma demasiado tiempo llegar a la cima, el terreno nunca es como lo imaginas y por más preparado que te sientas siempre puede haber una sorpresa, un viento de cambio que te tumbe, y entre más alto, más grande la caída. La clave está en ser disciplinado y constante, pero sobre todo una actitud ejecutiva, esto es: ser capaz de ejecutar. Es bueno planear, pero es mejor aún hacer las cosas. No importa hacerlo a la perfección, lo que importa es hacerlo y hacerlo rápido, sin miedo al fracaso. Todo se corrige sobre la marcha, todo es un aprendizaje.

Una de las cosas más difíciles para mi al emprender ha sido el sacrificio del tiempo. Sacrificas el tiempo con tu familia, tus amigos y tu persona. Al principio no hay tiempo para nada mas que para emprender. A veces ni siquiera para comer o dormir y eso es muy desgastante. Con el tiempo, no puedo decir que todo se vuelve más fácil, pero si te vuelves resiliente y encuentras «mañas». Obtienes experiencia y poco a poco logras equilibrar las cosas. Pero así como puedo decir que es muy difícil, también es una de las experiencias más increíbles y reconfortantes de mi vida: Vivir todos los días con la pasión y emoción que te da el poder hacer lo que más te gusta al mismo tiempo que impactas positivamente a la gente que te rodea, a tu sociedad y al planeta.

  • ¿Qué es lo que ofrece su empresa y cuál es su mercado?

Ignus Creative Solutions es un corporativo disruptivo, partners autorizados de Zoho y desarrolladores de soluciones tecnológicas propias. Ayudamos a las empresas y emprendedores a reinventar sus negocios a través de nuestros tres pilares: Innovación, tecnología y Arte.

En la parte de innovación, ayudamos a diseñar y concebir nuevos productos y soluciones.

En la parte tecnológica, a través de la inteligencia artificial y software en la nube guiamos a las empresas hacia la transformación digital, automatizando sus procesos, reduciendo costos e incrementando su productividad así como detectar nuevas áreas de oportunidad y aumentar sus ventas.

En la parte artística y diseño, ayudamos a nuestros clientes a detonar su marca, desde el diseño e identidad corporativa hasta campañas de Marketing Digital Inteligentes. También nos fascina crear experiencias interactivas a través de los videojuegos y la realidad virtual.

  • ¿Cuál es el plus que ofrece, mismo que hace la diferencia?

La tecnología está cada vez más presente en todo lo que hacemos, en la forma de vender y en la forma vivir. Las agencias de marketing tradicionales se ven limitadas en esto al no tienen un equipo especializado en las nuevas tecnologías. Por otro lado, las empresas tecnológicas suelen ser muy cuadradas en sus soluciones. Ignus mezcla muy bien un equipo multidisciplinario que comprende desde Ingenieros de software, diseñadores, artistas gráficos y creativos. Esto nos permite dar una solución 360º a nuestros clientes, quienes reciben un servicio unificado. Al tener todo en un mismo lugar, los costos también se reducen. Cuando un cliente decide trabajar con nosotros, dejamos de ser un proveedor tradicional y en su lugar, formamos parte de su equipo y nos involucramos en sus proyectos como si fueran nuestros, de ahí la calidad de nuestros servicios.

¿Se nace con el talento emprendedor o se aprende en el camino?

Definitivamente se nace con algo, no creo que sea el talento, pero si la chispa, ese grillito que te dice todos los días: ¿Qué más puedes hacer?, ¿Qué más quieres hacer?. Si no hay esa sensación de ansiedad, de querer estar creando, inventando y descubriendo creo que el emprendimiento entonces no es lo tuyo. Pero definitivamente, el talento es la mezcla de la pasión + constancia, por eso pienso que emprender es algo que solo se aprende sobre la marcha, experimentando y echando a perder, en la mejor escuela de todas que es la vida.

. ¿Cuáles han sido sus mejores experiencias como empresario?

Tengo grandes experiencias en este corto camino que llevo emprendiendo, como el hecho de tener la oportunidad de crear mi propia empresa y dirigirla, poder materializar muchas de mis ideas y proyectos que tenía desde niño y también ver el impacto que tiene nuestra empresa sobre otros negocios: ver como las empresas crecen junto con nosotros es muy gratificante. Pero la mejor experiencia hasta la fecha ha sido la oportunidad de conectarme con tantas personas, conocer infinidad de puntos de vista, formas de ver las cosas, lugares, experiencias y sobre todo: Amistades increíbles.

  • ¿En donde se ubica su empresa?

Nuestra sede principal se encuentra en Av. Chapultepec Sur 223 Int. 11 en Guadalajara, Jalisco, México pero tenemos oficinas en San José, California y próximamente en Texas ya que atendemos a distintos clientes alrededor del mundo.

  • ¿Cuántos empleos genera?

Afortunadamente, gracias a la calidad de nuestro trabajo, hemos crecido rápido en poco tiempo. Actualmente somos 10 en el equipo y esperamos duplicar nuestra fuerza de trabajo para finales de año.

  • ¿Qué plan está aplicando en la actualidad que se vive una delicada crisis económica por el COVID-19?

Somos un sector privilegiado en estos momentos, ya que la tecnología puede aportar muchísimo a las demás industrias para salir adelante, es por esto que, en lugar de ser pasivos hemos adoptado una postura a la ofensiva y ser muy agresivos en nuestra área de ventas y marketing, abriendo nuevas oportunidades de negocio y llegando a todas esas personas y empresas que aún no nos conocen pues sabemos que hay mucho que podemos hacer para ayudarles. Gracias a esto, podemos darle la tranquilidad a nuestros empleados y clientes de que somos una empresa sólida. Quienes han depositado su confianza en nosotros y en la transformación digital, tienen la seguridad de que seguirán aquí después de esta crisis. Para lograr esto estamos siendo muy precisos en cada decisión que tomamos: nuestro equipo está muy bien alineado y tenemos una dirección clara, esto nos permite aprovechar al máximo los recursos. Todo esto fue posible también gracias a un buen manejo en nuestra área financiera. Cuidar el dinero y saberlo invertir nos ha permitido tener un cashflow constante y estar preparados para esperar lo inesperado.

  • ¿Qué recomendaciones hace a los nuevos empresarios?

Antes de emprender, creo que es bueno preguntarse:

Lo que estoy por emprender:

¿Me apasiona?

¿Resuelve alguna problemática importante?

¿Ayudará a hacer de este mundo un lugar mejor?

¿Estoy dispuesto a compartir e involucrar la visión de otras personas para crecer?

Si respondiste «sí» a las 4 preguntas creo que estás listo para emprender y las recomendaciones que puedo dar son:

Definir muy bien la misión, visión y valores de tu emprendimiento.

Nunca rendirse, pero estar abierto al cambio y adaptarse.

Ejecutar más de lo que planeas.

Buscar un equipo apasionado y trabajador que esté alineado perfectamente con tu misión, visión y valores, antes que un equipo talentoso (el talento se aprende sobre la marcha).

Escuchar siempre a los demás, pero escucharte siempre más a ti y a tu intuición.

Ser autocrítico y siempre buscar la mejora continua.

Valora siempre más una relación y un contacto por encima del dinero.

Siempre honra tu palabra y se muy transparente y claro con tus clientes y proveedores, aún en las malas (lo apreciarán mucho).

Siempre busca cumplir tus compromisos en tiempo y forma (esto hará que tus mismos clientes te recomienden).

Siempre estar dispuesto a perderlo todo y volver a empezar.

Pase lo que pase, lo mas importante siempre es la familia, así que cuídala y asegúrate de pasar tiempo de calidad con ella lo más que se pueda. (a veces es muy difícil lograrlo).

  • CONTACTO PARA VENTAS

Tlacaélel Prado:

email: [email protected]

Celular: +52 1 33 3191 2278

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whatsapp business: +52 1 33 1323 1566

web: https://ignus.mx

Miguel Ángel Gómez, con talento empresarial nato

Para lograr el éxito empresarial, se tiene que contar con el gusto de ser empresario

Por Laura Gutiérrez Franco / Enlazadot

Miguel Ángel Gómez Castillo es un empresario modelo. Tiene una empresa exitosa, que además ofrece a otros negocios un plus extraordinario. Su historia de emprendedor prácticamente es de toda su vida. Desde pequeño -entre los 10 y 11 años- ya había armado un negocio con algunos amigos.

Sabedor desde entonces cuándo son los tiempos de oportunidad, porque en su historia de éxito nos relata que para la época de los Reyes Magos, se dedicó a comprar y vender productos alusivos a la fecha.

Ahora su empresa es Socio de Tu Negocio, en donde es el CEO fundador. Está ubicada en Metepec, Estado de México. “Somos una firma de consultoría + coaching de negocios”, relata en la entrevista con Cadena Empresarial Enlazadot.

Por cierto Miguel Ángel Gómez Castillo, por sus grandes cualidades como líder empresarial, es el delegado de Enlazadot en el Estado de México.

¿Cómo nació la idea de ser empresario?

Desde pequeño (10-11 años) me dedique junto con unos amigos a comprar y vender productos para los Reyes Magos y más adelante, cuando inicie mi carrera profesional en la iniciativa privada, siempre anhelé tener negocios propios, los cuales establecí durante 10 años.

¿Qué tan fácil o difícil resulta ser empresario?

Ser empresario debe de ser un gusto para ti, no considerarlo como un trabajo. Lo difícil después son los entornos económicos en los que te desenvuelves.

¿Qué es lo que ofrece su empresa y cuál es su mercado?

Somos una firma de consultoría + coaching de negocios en la que ayudamos a los empresarios a incrementar sus utilidades. Nuestro mercado son dueños de negocios de micro y pequeñas empresas.

¿Cuál es el plus que ofrece, mismo que hace la diferencia?

La pasión y la ayuda genuina a los empresarios para que mejoren los resultados financieros de sus negocios.

¿Se nace con el talento emprendedor o se aprende en el camino?

Cuenta el entorno familiar en el que te desarrolles pero sin duda, ser un empresario exitoso requiere de mucho trabajo, esfuerzo y preparación continua.

¿Cuáles han sido sus mejores experiencias como empresario?

Después de haber tenido negocios propios en distintos giros, las mejores experiencias son ahora transmitiendo a los empresarios mis vivencias y conocimientos.

¿En dónde se ubica su empresa?

En Metepec, Estado de México, pero tenemos cobertura nacional e internacional ya que dirigimos nuestras sesiones en línea vía web.

¿Cuántos empleos genera?

Es una microempresa, con menos de cinco colaboradores.

¿Qué plan está aplicando en la actualidad que se vive una delicada crisis económica por el COVID-19?

En nuestro caso, somos afortunados porque en estos momentos de crisis es cuando encontramos mayores oportunidades de ayudar a empresarios.

¿Qué recomendaciones hace a los nuevos empresarios?

¡Tener una visión clara, establecer metas, desarrollar estrategias y lo más importante, mucha disciplina!

CONTACTO PARA VENTAS:
Página WEB. https://sociodetunegocio.com/
Mail. [email protected]
Cel / Whatsapp. 722 264 7314

Consideran indispensable estar dentro del e-commerce y pronto lo harán
Se ubica en Tepatitlán, pero no tienen fronteras en sus ventas
Buscan reconvertirse y lograr más éxitos luego de la contingencia

Por Laura Gutiérrez Franco

Victory es una empresa ubicada en Tepatitlán, en Los Altos de Jalisco. Es del ramo comercial y cuentan a la fecha con dos tiendas que ofrecen moda, sobre todo para caballeros, pero también para niños y cuenta con áreas para damas como por ejemplo los lentes de marca y tenis.

Laura García, junto con su hermano Víctor, decidieron asociarse -aunque ya colaboraban con varias empresas de la familia- para abrir el negocio. Su objetivo fue tener para la región un plus en moda y también generar empleo.

Otro de sus objetivos o misión, es que sus hijos se enseñen a trabajar y a ser empresarios. Es algo que se supone que en todo negocio familiar debe darse, pero en muchos casos no sucede así y preocuparse de educarlos en este sentido desde pequeños, es algo aplaudible.

En la actualidad cuentan con dos puntos de venta muy céntricos y espaciosos. Uno por la calle Lerdo de Tejada y el otro por la calle Hidalgo.

En entrevista con Cadena Empresarial Enlazadot, Laura García señala que “nuestra ropa es de un precio accesible y cubre las necesidades de nuestro mercado y son prendas hechas en México».

Señala Laura García que comenzaron con una pequeña tienda y poco a poco han ido creciendo. “Tengo que decirte que Victor (su hermano), es un excelente ser humano y un buen comprador, que conoce bien el tipo de gente a donde quiere llegar”.

Relata que al poco tiempo de la primera tienda, que es por la calle Lerdo de Tejada, se les presentó la oportunidad de estar presentes en calle Hidalgo, una de las más importantes de Tepatitlán. “Con mucho susto y miedo nos decidimos a decir que sí y tuvimos que crecer más. Ahí fue donde se incrementó la venta de tenis y lentes de sol”.

En Victory se generan cinco empleos, más ellos que siempre están al pendiente y sus hijos, que también acuden -aunque ahorita lo principal es estudiar- para saber cómo se lleva un negocio. Pronto veremos a Alexia realizada como emprendedora y lo mismo ya se gesta en los dos hijos de Víctor.

Uno de sus objetivos a corto plazo es iniciar en el comercio electrónico. Esta crisis económica derivada del COVID19, los ha hecho replantear los modelos de negocios y están dispuestos a ir siempre con las tendencias y una de ellas es comercializar por internet, que allí sí que en realidad no tendrán fronteras y pueden estar presentes en todo el mundo.

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Laura García 378 10 88299

Dany Garcia 33 28 35 0998

  • Es un negocio de gran utilidad para todas las personas, no solo para las amas de casa
  • En Planche.com también han desarrollado innovaciones que se integran dentro de lo que se puede llamar la digitalización de una empresa

Karina García Jáuregui es una emprendedora ejemplo a seguir. Es una mujer muy preparada y que tiene gran sensibilidad para los negocios. Decidió aceptar el traspaso de una empresa que es de gran utilidad para todas las personas. Se llama Planche.com y como su nombre lo dice, se dedican a la planchaduría, tintorería y costura. Uno de sus muchos plus es que tiene servicio a domicilio, especialmente en estos tiempos de contingencia.

En entrevista con Cadena Empresarial Enlazadot, cuenta su historia empresarial y sin duda quien la lea se dará cuenta de su gran calidad como persona y como empresaria. Sabe tomar retos y alcanzar metas.

Así que recuerde, cuando necesite el arreglo de su ropa, no dude en acudir a Planche.com, porque es un negocio que cuida el medio ambiente y en donde se han desarrollado herramientas tecnológicas que lo hacen más eficiente tanto para su administración, como para el servicio al cliente.

Kary es una apasionada del emprendedurismo, además de que tiene la Licenciatura en Ing. Industrial en el CUCEI, así como una maestría en «Alta Dirección e Inteligencia Estratégica». Actualmente trabaja para una empresa automotriz como Consultor de Gerencia de Proyectos.

¿De dónde nació la idea y cómo vieron la necesidad del mercado de una empresa de este tipo?

Por la idea de emprender y tener un negocio propio aparte de un empleo.

¿Qué servicios ofrecen y cuál es su plus o el valor agregado que tienen?

Principalmente planchado, además tintorería y reparaciones de costura.

PLANCHADO: Entrega al día hábil siguiente.

TINTORERÍA: Cuidado profesional de prendas, entrega en tiempo.

COSTURA: principalmente reparaciones de rotos, botones, cierres, parches, bastillas.

GENERALES:

1.- Servicio a domicilio, gratis en el primer servicio.

2.- Página Web con los siguientes servicios:

     2.1.- Registro de Clientes

     2.2.- Notas de venta y notificaciones del estado de las prendas vía email o pueden consultar al entrar a la página web con su usuario y contraseña.

     2.3.- Solicitud de servicio a domicilio a través de la página web.

     2.4.- Reemplazo de bolsas plásticas en Planchaduría por cubrepolvos reusables, cuidado interno de las prendas desde su llegada hasta la entrega; opcional la compra de los mismos por parte de los clientes con o sin bordado de su nombre.

¿En dónde se ubican?

Av. Industria Textil 2687

Colonia: Altagracia

Zapopan, Jalisco

¿Es su primera actividad empresarial? Relaten por favor su historia

No, es la segunda. Participé como co-fundadora junto con mi esposo y mi hermana en una empresa tecnológica, aunque he cedido ya mis acciones a mi esposo para yo poder dedicarme a este negocio.

El negocio ( Planche.com), ya existía, fue un traspaso. De hecho nosotros éramos clientes frecuentes y mi esposo generó amistad con el anterior dueño, lo que nos permitió conocer que estaba en venta.

Yo ya tenía en mente la idea de invertir en algún negocio que pudiera administrar y seguir con mi profesión, estudié Licenciatura en Ing. Industrial en el CUCEI y tengo una maestría en «Alta Dirección e Inteligencia Estratégica», actualmente trabajo para una empresa automotriz como Consultor de Gerencia de Proyectos.

El traspaso fue realizado en diciembre del 2019, desde el momento en que entré a ver las instalaciones de la planchaduría se me vinieron a la mente ideas de mejora, principalmente en cuestión de layout, organización y posibles mejoras en general del inmueble.

Creo que la limpieza, organización y el aspecto de tu negocio refleja la calidad del trabajo, del servicio que ofreces, por lo que lo primero fué realizar limpieza general, reacomodar las estaciones de trabajo, cambiamos el mostrador por uno nuevo y colocamos cortinas para que no fuera visible las áreas de proceso para los clientes, sino solamente las prendas ya procesadas listas para su entrega.

Poco a poco hemos ido mejorando, las últimas dos mejoras hechas fué la implementación de una página web que nos permite administrar el registro de los clientes, realizar las notas e imprimir tickets en lugar de las costosas notas con copia que usualmente se usan; aviso a los clientes del estado de sus prendas y además, recientemente y en favor de la ecología, hemos reemplazado el uso de bolsa plástica en las prendas de planchado por cubrepolvos reusables.

¿Es fácil o difícil emprender y por qué?

Es difícil pero a la vez fascinante, porque te enfrentas a nuevas situaciones administrativas que no imaginas. Este es un giro completamente nuevo para mi, fué aprender en poco tiempo sobre todo lo necesario en un negocio como este, desde los suministros indispensables, dónde conseguirlos, temas con empleados, etc.

Es un aprendizaje bastante enriquecedor. Sí hay situaciones que te crean incertidumbre, toma de decisiones que generan algo de estrés, mas creo que vale la pena intentar y persistir hasta hacerlo crecer.

¿Como se saca adelante a una empresa en tiempo de crisis?

Mi meta durante esta temporada de crisis es al menos mantenerlo activo y que se generen movimientos para poder seguir pagando a mis empleados y los gastos fijos. Se que en esta temporada no será de ganancias, mas sin embargo nos dió a la vez oportunidad de implementar mejoras en los procesos y nos ha a su vez empujado a visualizar cómo minimizar los costos internos, de manera que seamos mas productivos y eficaces.

Se que tienen innovaciones tecnológicas, algo así como una plataforma de su creación, ¿nos pueden explicar de qué se trata?

Cuando adquirimos este negocio, todo absolutamente se anotaba en cuadernos, se usaban notas de remisión y bolsas de plástico por cada 6 prendas ya planchadas.

Ahora tenemos una solución web la cual nos permite dar de alta a nuestros clientes, generar los pedidos en línea reemplazando las notas de remisión, ahora tenemos una impresora de tickets con impresiones al mínimo, ya que aquellos clientes que nos otorgan su correo electrónico, reciben su nota por ese medio y ya no se le da algo impreso, con su número de cliente o pedido podemos identificar sus prendas.

Al ser una solución web, podemos ingresar desde cualquier celular, tablet, computadora con internet y podemos dar de alta, registrar a nuevos usuarios, actualizar el estado de los pedidos, etc. De esta manera los clientes reciben un correo notificando cuando se recibe su pedido, cuando esta en proceso, listo para entrega y finalmente estatus entregado.

De esta manera a su vez obtenemos información valiosa digital para después usarla en la toma de decisiones de mercadotecnia, promociones, etc.

Nuestra página web: webplanche.com

Email: [email protected]

Cel. 33 1225 3947

CONTACTO PERSONAL:

KARINA GARCIA JAUREGUI

Cel. 3314052797

FOTOS CORTESÍA

Viajes UltraMar, una agencia de viajes resiliente, exitosa y ejemplo como empresa

Apenas termine la contingencia y tiene que acudir a esta agencia para planear sus viajes, es más, pueden ir a su casa para ayudarle a elegir

Una de las pocas pymes en México que tiene su fondo de contingencia, lo que denota que es una empresa muy bien planeada y altamente confiable

Por Laura Gutiérrez Franco

En realidad que para todo tapatío, jalisciense y por qué no, mexicano, debe ser todo un orgullo conocer que tenemos empresas ejemplares, que se han hecho desde luego con talento, pero con mucho esfuerzo y creatividad. Son negocios a prueba de viento y marea, porque quienes las dirigen son los mejores líderes y es -afortunadamente- lo que tenemos en la entidad.

Viajes UltraMar es un negocio modelo, que se merece aplausos de pie por la forma en cómo ha salido con éxito ante cualquier situación y ahora lo hace de nuevo ante esta pandemia del COVID19, que prácticamente ha detenido su actividad y, con una sociedad solidaria, se puede planear a futuro.

Delia Sevilla, gerente de Ventas de esta empresa tapatía, en entrevista con Cadena Empresarial Enlazadot, habla del recorrido realizado y de que en tres décadas han pasado por muy buenas, buenas y otras no tanto, pero de todas han salido airosos y sin duda lo harán de nuevo en esta ocasión.

¿Cuándo nació la empresa y cuál ha sido su desarrollo a través del tiempo?

VIAJES ULTRAMAR SA DE CV., nació en 1989. A lo largo de estos 30 años podemos decir que se han superado todo tipo de acontecimientos del ámbito económico del país, uno de los principales, la baja de comisiones por parte de las líneas aéreas, la cual pegó muy fuerte ya que la baja fue del 10% al 1%., aunado a esto las devaluaciones.

Nuestro progreso se basa principalmente en la capacitación constante en cuanto a desarrollo personal así como de conocimientos de todo lo que a viajes alrededor del mundo se refiere, para brindar a nuestros clientes la mejor oferta del mercado turístico.

¿Cuál ha sido su mercado y su plus?

Nuestro mercado es el empresarial, así como viajes de placer para todos los segmentos del mercado turístico.

Nuestro plus, brindar la mejor atención personalizada de acuerdo a las necesidades del cliente, como atenderlos en sus oficinas directamente, en su casa o donde el cliente lo requiera y ofrecerles diferentes opciones de pago.

  • ¿Cuál es su ubicación?

EULOGIO PARRA 3107 FRACC. MONRAZ.

ESQUINA JUAN PALOMAR Y ARIAS

GUADALAJARA JALISCO.

¿Cuántos empleos genera?

En este momento son cinco

¿Cuál ha sido su reacción ante la paralización de viajes y eventos a raíz de la pandemia del COVID 19?

Muy preocupante, es momento de pensar y de actuar. Pensar en nuestros clientes, ¿cómo actuarán después de la crisis?

Ha sido la peor crisis económica por las que hemos pasado, ya que representa cero ingresos.

¿Tiene algún plan anticrisis que esté aplicando y cuál es?

Sí, iniciando por el momento con el registro en ENLAZADOT para abrir mercado.

Elegir nuevos segmentos del mercado y capacitarnos para darles una atención especializada.

Planear la fidelización de la clientela mediante un valor agregado.

¿Cómo está saliendo adelante en este momento?

Por el momento se contaba con un fondo de contingencia, el cual se maneja con cautela, esperando que no se prolongue mucho esta situación y con apoyo del dueño del local ya que no cobrara renta de abril y mayo.

¿Qué es lo que necesita que la sociedad le pueda aportar?

Su confianza y fidelidad.

¿Hay suficientes apoyos para las pymes?

Sí, por parte del gobierno del IMSS y de bancos, aunque pedir préstamos no es la solución.

¿Cómo se pueden contactar con ustedes?

NUESTROS TELÉFONOS 33 36429470, 36429472, 36417018

Cell. 3311376580.

Paola Nathalí Velázquez Razo

Director de AKtus Consultoria y Estrategia Socio Regional de Nóvament en Guadalajara

En este contexto de crisis mundial hoy más que nunca “Los negocios tienen que re-inventarse de manera persistente para sobrevivir”. Sin fracasos no se puede lograr éxitos. La innovación es lo que mantiene vivas a las empresas exitosas. Justo lo acabo de leer en el libro de Andrés Oppenheimer

!Crear o morir! Y esto es cierto, lo hemos visto en grandes corporativos como Alibaba, Facebook, Google algunos de los cuales no necesariamente iniciaron siendo exitosos. Pero innovar va más allá de crear. Como empresarios, debemos de romper paradigmas y tomar riesgos desarrollando cada vez más “Objetivos Grandes, Descabellados y Audaces“ (Big Hairy Audacious Goals por sus siglas en inglés) además de tener claro el propósito del negocio y preocuparnos más en el por qué y no tanto en el qué.

A nivel México hemos pasado por varios periodos de crisis, unas más pronunciadas que otras y siempre hemos logrado salir de ellas, la clave está en persistir y buscar nuevas formas de generar nuevos esquemas en los negocios.

En los últimos días he tenido algunas charlas con empresarios preocupados por no saber la forma de cómo impulsar su negocio en este contexto de incertidumbre, en minutos les pregunté si habían implementado ciertas estrategias digitales sencillas y disponibles de manera gratuita, no lo habían hecho: usa la tecnología y las plataformas de comunicación actuales, renovar o morir. Gran parte de las empresas están enfrascadas en el día a día en la operación del negocio y en cubrir los costos fijos: en sobrevivir, olvidándose de re-inventarse. Es cierto que el miedo a perderse una oportunidad es mayor que el miedo al fracaso. Es tiempo de re-inventar y re-diseñar los modelos de negocios actuales, identificando cómo ofrecer con los mismos recursos mejores productos o servicios desde otro esquema.

5 claves son las que considero que todo empresario debe implementar en su modelo de negocio:

  1. Re- inventa tu negocio. Buscar nuevas formas de escalar tu negocio. Hacer más con menos recursos. Implementa nuevas formas de hacer tus procesos actuales, sin miedo al fracaso, el aprendizaje siempre cuesta, pero al final serás más eficiente.
  2. Re- Diseña tu estrategia. Si la forma actual de hacer negocios no genera resultados, desarrolla nuevas estrategias. reflexiona, planea y analiza.
  3. Re- adapta tu modelo a nuevos segmentos. Analiza tu 80-20, evalúa y califica tus canales y segmentos basado en rentabilidad, oportunidad y facilidad.
  4. Re-imagina nuevas formas de hacer lo que sabes hacer, enfócate en lo que eres bueno y sabes hacer excelentemente. Diversifica tus fuentes de ingresos, evalúa estacionalidades y genera servicios o productos complementarios que te permitan tener un flujo constante.
  • Y por último Re-plantea tus objetivos, define no más de cuatro objetivos y define mecanismos de medición. Persevera, quizá al principio no podrás lograr todos pero, es el comienzo.

Lic. en negocios Internacionales con posgrado en Negocios y Estudios Económico. Empresaria y fundadora del corporativo de consultoría empresarial Actus Consultoría y Estrategia. 13 años de experiencia en diversas áreas de gestión empresarial con poco más de 200 empresas de trayectoria. Certificado como consultor de negocios, capacitador y como experto en proyectos de inversión.

-Experto en la gestión de proyectos para obtención de recursos a fondo perdido obteniendo poco más de $15 millones de pesos en poco más de 40 empresas en los últimos 3 años.

Consultor, coach y capacitador activo en organismos públicos y privados (Universidad de Guadalajara, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente (ITESO), Instituto de Fomento al Comercio Exterior de Jalisco (JALTRADE) Impulsa México, Instituto de la Juventud en Tonalá, Secretaría de Desarrollo Rural (SADER), Fundación México-Estados Unidos para la Ciencia (FUMEC) y el Small Business Development Center (SBDC).