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Planche.com, la empresa que todos necesitamos

  • Es un negocio de gran utilidad para todas las personas, no solo para las amas de casa
  • En Planche.com también han desarrollado innovaciones que se integran dentro de lo que se puede llamar la digitalización de una empresa

Karina García Jáuregui es una emprendedora ejemplo a seguir. Es una mujer muy preparada y que tiene gran sensibilidad para los negocios. Decidió aceptar el traspaso de una empresa que es de gran utilidad para todas las personas. Se llama Planche.com y como su nombre lo dice, se dedican a la planchaduría, tintorería y costura. Uno de sus muchos plus es que tiene servicio a domicilio, especialmente en estos tiempos de contingencia.

En entrevista con Cadena Empresarial Enlazadot, cuenta su historia empresarial y sin duda quien la lea se dará cuenta de su gran calidad como persona y como empresaria. Sabe tomar retos y alcanzar metas.

Así que recuerde, cuando necesite el arreglo de su ropa, no dude en acudir a Planche.com, porque es un negocio que cuida el medio ambiente y en donde se han desarrollado herramientas tecnológicas que lo hacen más eficiente tanto para su administración, como para el servicio al cliente.

Kary es una apasionada del emprendedurismo, además de que tiene la Licenciatura en Ing. Industrial en el CUCEI, así como una maestría en «Alta Dirección e Inteligencia Estratégica». Actualmente trabaja para una empresa automotriz como Consultor de Gerencia de Proyectos.

¿De dónde nació la idea y cómo vieron la necesidad del mercado de una empresa de este tipo?

Por la idea de emprender y tener un negocio propio aparte de un empleo.

¿Qué servicios ofrecen y cuál es su plus o el valor agregado que tienen?

Principalmente planchado, además tintorería y reparaciones de costura.

PLANCHADO: Entrega al día hábil siguiente.

TINTORERÍA: Cuidado profesional de prendas, entrega en tiempo.

COSTURA: principalmente reparaciones de rotos, botones, cierres, parches, bastillas.

GENERALES:

1.- Servicio a domicilio, gratis en el primer servicio.

2.- Página Web con los siguientes servicios:

     2.1.- Registro de Clientes

     2.2.- Notas de venta y notificaciones del estado de las prendas vía email o pueden consultar al entrar a la página web con su usuario y contraseña.

     2.3.- Solicitud de servicio a domicilio a través de la página web.

     2.4.- Reemplazo de bolsas plásticas en Planchaduría por cubrepolvos reusables, cuidado interno de las prendas desde su llegada hasta la entrega; opcional la compra de los mismos por parte de los clientes con o sin bordado de su nombre.

¿En dónde se ubican?

Av. Industria Textil 2687

Colonia: Altagracia

Zapopan, Jalisco

¿Es su primera actividad empresarial? Relaten por favor su historia

No, es la segunda. Participé como co-fundadora junto con mi esposo y mi hermana en una empresa tecnológica, aunque he cedido ya mis acciones a mi esposo para yo poder dedicarme a este negocio.

El negocio ( Planche.com), ya existía, fue un traspaso. De hecho nosotros éramos clientes frecuentes y mi esposo generó amistad con el anterior dueño, lo que nos permitió conocer que estaba en venta.

Yo ya tenía en mente la idea de invertir en algún negocio que pudiera administrar y seguir con mi profesión, estudié Licenciatura en Ing. Industrial en el CUCEI y tengo una maestría en «Alta Dirección e Inteligencia Estratégica», actualmente trabajo para una empresa automotriz como Consultor de Gerencia de Proyectos.

El traspaso fue realizado en diciembre del 2019, desde el momento en que entré a ver las instalaciones de la planchaduría se me vinieron a la mente ideas de mejora, principalmente en cuestión de layout, organización y posibles mejoras en general del inmueble.

Creo que la limpieza, organización y el aspecto de tu negocio refleja la calidad del trabajo, del servicio que ofreces, por lo que lo primero fué realizar limpieza general, reacomodar las estaciones de trabajo, cambiamos el mostrador por uno nuevo y colocamos cortinas para que no fuera visible las áreas de proceso para los clientes, sino solamente las prendas ya procesadas listas para su entrega.

Poco a poco hemos ido mejorando, las últimas dos mejoras hechas fué la implementación de una página web que nos permite administrar el registro de los clientes, realizar las notas e imprimir tickets en lugar de las costosas notas con copia que usualmente se usan; aviso a los clientes del estado de sus prendas y además, recientemente y en favor de la ecología, hemos reemplazado el uso de bolsa plástica en las prendas de planchado por cubrepolvos reusables.

¿Es fácil o difícil emprender y por qué?

Es difícil pero a la vez fascinante, porque te enfrentas a nuevas situaciones administrativas que no imaginas. Este es un giro completamente nuevo para mi, fué aprender en poco tiempo sobre todo lo necesario en un negocio como este, desde los suministros indispensables, dónde conseguirlos, temas con empleados, etc.

Es un aprendizaje bastante enriquecedor. Sí hay situaciones que te crean incertidumbre, toma de decisiones que generan algo de estrés, mas creo que vale la pena intentar y persistir hasta hacerlo crecer.

¿Como se saca adelante a una empresa en tiempo de crisis?

Mi meta durante esta temporada de crisis es al menos mantenerlo activo y que se generen movimientos para poder seguir pagando a mis empleados y los gastos fijos. Se que en esta temporada no será de ganancias, mas sin embargo nos dió a la vez oportunidad de implementar mejoras en los procesos y nos ha a su vez empujado a visualizar cómo minimizar los costos internos, de manera que seamos mas productivos y eficaces.

Se que tienen innovaciones tecnológicas, algo así como una plataforma de su creación, ¿nos pueden explicar de qué se trata?

Cuando adquirimos este negocio, todo absolutamente se anotaba en cuadernos, se usaban notas de remisión y bolsas de plástico por cada 6 prendas ya planchadas.

Ahora tenemos una solución web la cual nos permite dar de alta a nuestros clientes, generar los pedidos en línea reemplazando las notas de remisión, ahora tenemos una impresora de tickets con impresiones al mínimo, ya que aquellos clientes que nos otorgan su correo electrónico, reciben su nota por ese medio y ya no se le da algo impreso, con su número de cliente o pedido podemos identificar sus prendas.

Al ser una solución web, podemos ingresar desde cualquier celular, tablet, computadora con internet y podemos dar de alta, registrar a nuevos usuarios, actualizar el estado de los pedidos, etc. De esta manera los clientes reciben un correo notificando cuando se recibe su pedido, cuando esta en proceso, listo para entrega y finalmente estatus entregado.

De esta manera a su vez obtenemos información valiosa digital para después usarla en la toma de decisiones de mercadotecnia, promociones, etc.

Nuestra página web: webplanche.com

Email: [email protected]

Cel. 33 1225 3947

CONTACTO PERSONAL:

KARINA GARCIA JAUREGUI

Cel. 3314052797

FOTOS CORTESÍA

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Viajes UltraMar, una agencia de viajes resiliente, exitosa y ejemplo como empresa

Viajes UltraMar, una agencia de viajes resiliente, exitosa y ejemplo como empresa

Apenas termine la contingencia y tiene que acudir a esta agencia para planear sus viajes, es más, pueden ir a su casa para ayudarle a elegir

Una de las pocas pymes en México que tiene su fondo de contingencia, lo que denota que es una empresa muy bien planeada y altamente confiable

Por Laura Gutiérrez Franco

En realidad que para todo tapatío, jalisciense y por qué no, mexicano, debe ser todo un orgullo conocer que tenemos empresas ejemplares, que se han hecho desde luego con talento, pero con mucho esfuerzo y creatividad. Son negocios a prueba de viento y marea, porque quienes las dirigen son los mejores líderes y es -afortunadamente- lo que tenemos en la entidad.

Viajes UltraMar es un negocio modelo, que se merece aplausos de pie por la forma en cómo ha salido con éxito ante cualquier situación y ahora lo hace de nuevo ante esta pandemia del COVID19, que prácticamente ha detenido su actividad y, con una sociedad solidaria, se puede planear a futuro.

Delia Sevilla, gerente de Ventas de esta empresa tapatía, en entrevista con Cadena Empresarial Enlazadot, habla del recorrido realizado y de que en tres décadas han pasado por muy buenas, buenas y otras no tanto, pero de todas han salido airosos y sin duda lo harán de nuevo en esta ocasión.

¿Cuándo nació la empresa y cuál ha sido su desarrollo a través del tiempo?

VIAJES ULTRAMAR SA DE CV., nació en 1989. A lo largo de estos 30 años podemos decir que se han superado todo tipo de acontecimientos del ámbito económico del país, uno de los principales, la baja de comisiones por parte de las líneas aéreas, la cual pegó muy fuerte ya que la baja fue del 10% al 1%., aunado a esto las devaluaciones.

Nuestro progreso se basa principalmente en la capacitación constante en cuanto a desarrollo personal así como de conocimientos de todo lo que a viajes alrededor del mundo se refiere, para brindar a nuestros clientes la mejor oferta del mercado turístico.

¿Cuál ha sido su mercado y su plus?

Nuestro mercado es el empresarial, así como viajes de placer para todos los segmentos del mercado turístico.

Nuestro plus, brindar la mejor atención personalizada de acuerdo a las necesidades del cliente, como atenderlos en sus oficinas directamente, en su casa o donde el cliente lo requiera y ofrecerles diferentes opciones de pago.

  • ¿Cuál es su ubicación?

EULOGIO PARRA 3107 FRACC. MONRAZ.

ESQUINA JUAN PALOMAR Y ARIAS

GUADALAJARA JALISCO.

¿Cuántos empleos genera?

En este momento son cinco

¿Cuál ha sido su reacción ante la paralización de viajes y eventos a raíz de la pandemia del COVID 19?

Muy preocupante, es momento de pensar y de actuar. Pensar en nuestros clientes, ¿cómo actuarán después de la crisis?

Ha sido la peor crisis económica por las que hemos pasado, ya que representa cero ingresos.

¿Tiene algún plan anticrisis que esté aplicando y cuál es?

Sí, iniciando por el momento con el registro en ENLAZADOT para abrir mercado.

Elegir nuevos segmentos del mercado y capacitarnos para darles una atención especializada.

Planear la fidelización de la clientela mediante un valor agregado.

¿Cómo está saliendo adelante en este momento?

Por el momento se contaba con un fondo de contingencia, el cual se maneja con cautela, esperando que no se prolongue mucho esta situación y con apoyo del dueño del local ya que no cobrara renta de abril y mayo.

¿Qué es lo que necesita que la sociedad le pueda aportar?

Su confianza y fidelidad.

¿Hay suficientes apoyos para las pymes?

Sí, por parte del gobierno del IMSS y de bancos, aunque pedir préstamos no es la solución.

¿Cómo se pueden contactar con ustedes?

NUESTROS TELÉFONOS 33 36429470, 36429472, 36417018

Cell. 3311376580.

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Buenas noticias para la MiPYMES

Cadena Empresarial Enlazadot AC reconoce que la medidas del Banco de México facilitarán el acceso a crédito de las pequeñas y medianas empresas, las más afectadas por la crisis del #COVID19

Guadalajara Jalisco, a 22 de abr. de 20

Cadena Empresarial Enlazadot AC, se congratula con el Banco de México, luego de que en su junta extraordinaria redujo en 50 puntos la tasa objetivo de política monetaria y anuncio 10 medidas adicionales para promover un comportamiento ordenado de los mercados financieros, fortalecer canales de crédito y promover mayor liquidez.

Dentro de los programas se informó que de ese monto total, hasta 250,000 millones de pesos servirán para provisión de recursos a instituciones bancarias para canalizar créditos a las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes), así como a personas físicas afectadas.

Otro programa, añadió, será hasta por 100,000 millones de pesos para dar facilidad de financiamiento a instituciones de banca múltiple garantizada con créditos a corporativos para que puedan apoyar a la micro, pequeñas y mediana empresa. Con ello, se preservará el sano funcionamiento del sistema financiero en esta coyuntura.

El Banco central decidió abrir temporalmente una facilidad de financiamiento garantizado con créditos a empresas que emiten deuda bursátil, para que dicho financiamiento se canalice a las mipymes de nuestro país.

La institución proveerá financiamiento a plazo de entre 18 y 24 meses, con un costo igual al objetivo para la tasa de interés interbancaria a un día, es decir, 6%, garantizado con créditos de empresas cuya calificación crediticia sea igual o superior a “A” en escala local por al menos dos firmas calificadoras.

Estas medidas anunciadas por el Banco de México son buenas noticias para la micro, pequeñas y medianas empresas.

Esperamos que las medidas antes anunciadas sean complementadas en breve, para preservar la economía de la MiPYMES.

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Andrés Barragán, un ejemplo de emprendedor que -pese al COVID-19- quiere sacar su pyme adelante

La actividad de la empresa prácticamente se paralizó por la cuarentena, pero tiene una opción: las señoras que tienen sus casas llenas de flores pueden convertirse en su mercado salvador
Desarolla un biofertilizante de óptimos resultados

Por Laura Gutiérrez Franco

Andrés Barragán es licenciado en Agronegocios y trae en la sangre el sello de empresario. Su familia, en su natal Quitupan, Jalisco, siempre se ha dedicado a las empresas avícolas. Es cocreador y fundador de INAGBA Barragán, en donde desarrolló un biofertilizante de alta efectividad.

Todo nació de un proyecto universitario junto con otros compañeros de la Universidad de Guadalajara, del CUCBA. Con el paso del tiempo las personas integrantes se fueron cambiando. En el inter, lograron ser semifinalistas del concurso Joven Emprendedor Forestal en el 2018. En esa ocasón ganó Chile.

Con el proyecto formaron parte de la séptima generación de Reto Zapopan, en donde fueron finalistas. Siempre poniendo el nombre de su universidad en alto. En esta fase no se pudo cambiar de nivel porque los inversionistas que acudieron, sólo se interesaron por las empresas de alta tecnología.

Para titularse decidió hacer otras especialidades. Su empresa pasó a ser famlliar. Con los ahorros que se tenían de trabajos realizados en el campo, se compró materia prima para seguir desarrollando los biofertilzantes.

Hizo todo lo que un buen empresario tiene que realizar: pagar registro de marca, contar con el material adelanto y levantar el negocio, pero desgraciadamente llegó la pandemia del COVID 19 que trajo consigo la parálisis económica y la empresa está prácticamente detenida.

Los restaurantes que le surtían de materia prima están cerrados, así como los viveros que son su mercado.

Pero su alma emprendedora y exitosa lo impulsa a luchar, a levantarse, ya que han realizado estudios de mercado que les dicen que es un producto que si logrará mucha aceptación. Su valor agregado es que tiene la misma efectividad a uno desarrollado con químicos, pero este es cien por ciento natural. Antes de sacarlo al mercado se hicieron investigaciones y estudios durante cuatro años.

En entrevista con Enlazadot, reconoce que ser una empresa calificada como pyme, no es fácil en México. “A ratos se vuelve uno todólogo, a veces no duermes, entre la planeación” y el desarrollo de innovación.

Su mercado potencial está en los viveros y también en las amas de casa a las que les gusta tener plantas sanas y bonitas. Estas últimas pueden ser el gran apoyo para que la empresa salga adelante.

“Tenemos una escalabilidad a producir por lo menos cuatro toneladas al mes, ahorita ni siquiera a los 15 kilos llegamos”, dice tras informar que su producto regulariza el PH del suelo, previene de plagas y enfermedades; elimina la deficiencia de calcio y fósforo, entre otras cosas.

Por cierto que no se le olvida y está muy agradecido con varios de sus maestros en el CUCBA, entre ellos los doctores Salvador Mireles y Carlos Ordóñez, quienes siempre lo han apoyado.

Considera que es necesario que se apoye más a las pymes en México y recordó que al salir de Reto Zapopan pretendían obtener financiamiento, pero se tuvo el cambio de Gobierno en el país, se desapareció el INADEM y se les fué la oportunidad.

Andrés Barragán es un emprendedor que merece mucho apoyo.

Contactos para ventas o información

WhatsApp

Dr. Ordóñez 33 1320 2713

Lidia Franco 33 1186 1780

Pancho Barragán 33 2255 61 62

/por
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Los negocios tienen que re-inventarse

Paola Nathalí Velázquez Razo

Director de AKtus Consultoria y Estrategia Socio Regional de Nóvament en Guadalajara

En este contexto de crisis mundial hoy más que nunca “Los negocios tienen que re-inventarse de manera persistente para sobrevivir”. Sin fracasos no se puede lograr éxitos. La innovación es lo que mantiene vivas a las empresas exitosas. Justo lo acabo de leer en el libro de Andrés Oppenheimer

!Crear o morir! Y esto es cierto, lo hemos visto en grandes corporativos como Alibaba, Facebook, Google algunos de los cuales no necesariamente iniciaron siendo exitosos. Pero innovar va más allá de crear. Como empresarios, debemos de romper paradigmas y tomar riesgos desarrollando cada vez más “Objetivos Grandes, Descabellados y Audaces“ (Big Hairy Audacious Goals por sus siglas en inglés) además de tener claro el propósito del negocio y preocuparnos más en el por qué y no tanto en el qué.

A nivel México hemos pasado por varios periodos de crisis, unas más pronunciadas que otras y siempre hemos logrado salir de ellas, la clave está en persistir y buscar nuevas formas de generar nuevos esquemas en los negocios.

En los últimos días he tenido algunas charlas con empresarios preocupados por no saber la forma de cómo impulsar su negocio en este contexto de incertidumbre, en minutos les pregunté si habían implementado ciertas estrategias digitales sencillas y disponibles de manera gratuita, no lo habían hecho: usa la tecnología y las plataformas de comunicación actuales, renovar o morir. Gran parte de las empresas están enfrascadas en el día a día en la operación del negocio y en cubrir los costos fijos: en sobrevivir, olvidándose de re-inventarse. Es cierto que el miedo a perderse una oportunidad es mayor que el miedo al fracaso. Es tiempo de re-inventar y re-diseñar los modelos de negocios actuales, identificando cómo ofrecer con los mismos recursos mejores productos o servicios desde otro esquema.

5 claves son las que considero que todo empresario debe implementar en su modelo de negocio:

  1. Re- inventa tu negocio. Buscar nuevas formas de escalar tu negocio. Hacer más con menos recursos. Implementa nuevas formas de hacer tus procesos actuales, sin miedo al fracaso, el aprendizaje siempre cuesta, pero al final serás más eficiente.
  2. Re- Diseña tu estrategia. Si la forma actual de hacer negocios no genera resultados, desarrolla nuevas estrategias. reflexiona, planea y analiza.
  3. Re- adapta tu modelo a nuevos segmentos. Analiza tu 80-20, evalúa y califica tus canales y segmentos basado en rentabilidad, oportunidad y facilidad.
  4. Re-imagina nuevas formas de hacer lo que sabes hacer, enfócate en lo que eres bueno y sabes hacer excelentemente. Diversifica tus fuentes de ingresos, evalúa estacionalidades y genera servicios o productos complementarios que te permitan tener un flujo constante.
  • Y por último Re-plantea tus objetivos, define no más de cuatro objetivos y define mecanismos de medición. Persevera, quizá al principio no podrás lograr todos pero, es el comienzo.

Lic. en negocios Internacionales con posgrado en Negocios y Estudios Económico. Empresaria y fundadora del corporativo de consultoría empresarial Actus Consultoría y Estrategia. 13 años de experiencia en diversas áreas de gestión empresarial con poco más de 200 empresas de trayectoria. Certificado como consultor de negocios, capacitador y como experto en proyectos de inversión.

-Experto en la gestión de proyectos para obtención de recursos a fondo perdido obteniendo poco más de $15 millones de pesos en poco más de 40 empresas en los últimos 3 años.

Consultor, coach y capacitador activo en organismos públicos y privados (Universidad de Guadalajara, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente (ITESO), Instituto de Fomento al Comercio Exterior de Jalisco (JALTRADE) Impulsa México, Instituto de la Juventud en Tonalá, Secretaría de Desarrollo Rural (SADER), Fundación México-Estados Unidos para la Ciencia (FUMEC) y el Small Business Development Center (SBDC).

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